Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bot Ayağımı Yardı, Mağaza İade Reddetti

profile
13 Ocak 19:02
289

Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Beykent’teki Fırat Avenue AVM içinde bulunan FLO mağazanızdan 1300 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Botu yalnızca yarım gün giydiğim halde ayağıma ciddi şekilde vurdu ve yara yaptı.

Bunun üzerine ürünü mağazaya geri götürdüm ve yaşadığım sorunu detaylı şekilde anlattım. Ancak görevli, bot “giyilmiş” olduğu için iade veya değişim yapamayacaklarını söyledi. Hem sağlığımı etkileyen bir sorun yaşadım hem de mağazada çözüm odaklı hiçbir yaklaşım görmedim. Bu tutumdan dolayı çok kırıldım ve ayakkabıyı da mağazaya bırakarak resmen size hibe ettim.

Müşteri memnuniyetini önemseyen bir marka olarak bu yaşanan süreçle ilgili tarafıma bir özür borçlu olduğunuzu düşünüyorum ve özellikle Beykent şubenizdeki yaklaşımın yetkililer tarafından değerlendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kaygan Ve Su Çeken Ayakkabıya İade Ve Değişim Talebi

profile
24 Aralık 2025 23:07
467
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

FLOdan Aldığım Bot Ayağımı Şişirdi Ve Morarttı Sağlığım Tehlikeye Girdi

profile
08 Aralık 2025 00:02
189

Ayağımı Yaran Bot Ayakkabı İçin Değişim Talebi Reddedildi

profile
24 Aralık 2025 18:18
573
ayagimi-yaran-bot-ayakkabi-icin-degisim-talebi-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri