Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Sorununa Neden Olan Bot İçin İade Ve Mağaza Çalışanlarının Kaba Tutumu

Sağlık Sorununa Neden Olan Bot İçin İade Ve Mağaza Çalışanlarının Kaba Tutumu
Sağlık Sorununa Neden Olan Bot İçin İade Ve Mağaza Çalışanlarının Kaba Tutumu
profile
Mehmetcan
08 Ocak 20:17
283

30.12.2025 tarihinde Etimesgut FLO dan bir çift bot satın aldım. Botu sadece 1 gün kullandıktan sonra ayağımda ciddi şekilde su toplamasına ve yaraya sebep olacak kadar rahatsızlığa yol açtı.

Yaşadığım sağlık sorunundan dolayı ürünü bu kez Gimart AVM’deki FLO mağazasına götürerek durumu anlattım ve değişim ya da iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanlarının tutumu oldukça kabaydı ve yardımcı olmak yerine süreci zorlaştırdılar. Buna rağmen talep açtılar fakat talebim daha sonra reddedildi. Tüketici Kanunu gereğiyle 14 gün içerisinde iade etme hakkım bulunmaktadır. Ayağımdaki yaranın fotoğrafı da elimde mevcut olmasına rağmen mağaza tarafından bu durum ciddiye alınmadı ve iade talebim reddedildi.

Ayağımı bu derece rahatsız eden ve sağlık sorunu yaşatan bu ürünle ilgili olarak, mümkünse iadesini talep ediyorum. Ayrıca mağaza çalışanlarının kaba tutumu ve ilgisizliği konusunda da gereğinin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Botun Ayağımı Yara Yapması Ve Tek Kullanımda Derisinin Bozulması

profile
30 Aralık 2025 22:15
379
5
Senem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

FLO Çocuk Botu Su Aldı, Ücret İadesi Ve Değişim İstiyorum

profile
06 Ocak 15:33
484
"Müşteri ilişkilerinden Buse hanım hızlı ve çözüm odaklı yaklaşarak problemimi çözdü. 7 gün içinde değişim veya iade alabileceğim konusunda beni bilgilendirdi. Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum. Çok çabuk aksiyon alıp problemi çözdüğü için ve olması gerekeni sağladığı için teşekkür ederim."
FLO Çocuk Botu Su Aldı, Ücret İadesi Ve Değişim İstiyorum
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Bot İçin FLO’dan İade Veya Değişim Talebi

profile
20 Aralık 2025 14:21
334
Kısa Sürede Deforme Olan Bot İçin FLO’dan İade Veya Değişim Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Bot İçin FLO’dan İade Veya Değişim Talebi
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri