Ayıplı İnci Botunda Kısa Sürede Açılan Bölüm Ve Değişim Talebi

17.12.2025 tarihinde Ankara Eryaman Optimum AVM’de bulunan FLO mağazasından İnci marka bir kışlık bot satın aldım. Botu en fazla 10 kez giymeme rağmen kısa süre içinde botun yapıştırılan bölümünde açılma sorunu yaşadım. Kışlık bir bot için bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak hem can sıkıcı hem de ödediğimiz ücretler düşünüldüğünde kabul edilebilir değil.

21.01.2026 tarihinde botu FLO’nun Florya mağazasına götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda kusurun üreticiden kaynaklanmadığı tarafıma iletildi. Ancak botun tam da yapıştırma yerinden açılması ve çok az kullanılmış olmasına rağmen bu sorunun ortaya çıkması, problemin üretim kaynaklı olduğunu düşündürüyor.

Bu nedenle İnci marka botumun ayıplı olduğunu, bu kadar kısa sürede açılmasının kullanıcı hatasıyla açıklanamayacağını belirterek, ürünümün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.