Ayakkabının Yırtılması Ve Su Geçirmesi Nedeniyle Mağaza Reddi Ve Üretim Hatası Değişim Talebi

Iğdır şubesinden satın aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde ayakkabının özellikle ön kısmında ve bağcıklara yakın bazı bölgelerinde sökülmeler ve yırtılmalar meydana geldi, ayrıca ayakkabı su geçirmeye ve içine toz ile küçük taşlar almaya başladı.

Bu şikayetle mağazaya başvurduğumda talebim iptal edildi ve sorunum çözülmedi. Ürünü bu kadar kısa sürede sökülecek, yırtılacak, su geçirecek ve içine bu şekilde yabancı maddeler alacak bir ayakkabı olarak almadım.

Ayakkabımın üretim hatası kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.