Ayıplı Ayakkabının Dikiş Açılmalarına Üretici Hatası İddiasına Karşı Değişim Talebi




Iğdır Merkez’deki FLO mağazasından 23 Aralık 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra henüz 3 ay bile olmadan dikişlerinde açılmalar ve iç astarında yırtılmalar meydana geldi.
Bu sorunlar üzerine iki defa mağazaya giderek durumu ilettim, her ikisinde de ayakkabının fotoğrafları çekildi ve incelemeye gönderileceği söylendi. Birkaç gün sonra ise tarafıma “üretici hatası yok” denilerek ret verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kısa süre içinde bu kadar deformasyon olması normal olmadığından, ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve FLO tarafından ayakkabımın değişiminin yapılmasını talep ediyorum.


















