Ayakkabı Tabanı Çökmesi Ve İade Talebi

08.10.2025 tarihinde flo.com.tr üzerinden satın aldığım ayakkabının tabanında çökme meydana geldi. Ürünü sadece belirli zamanlarda kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon oluşması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabıyı inceleme için FLO’ya verdim ancak tarafıma “üründe malzeme ve üretim ile ilgili herhangi bir kusur bulunamamıştır`` denilerek ret yanıtı verildi. Ürünü yanlış bir kullanımım olmadı, bu nedenle verilen kararını kesinlikle kabul etmiyorum.

İlgili ayakkabı için flo.com.tr den aldığım sipariş numaram 2451271037’dir. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.