Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Ayak Kemiğine Çarpan Kırık Sneaker İçin Değişim Ve İade Talebi

profile
19 Şubat 15:59
749

FLO’nun internet sitesinden 28 Kasım 2025 tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında Adidas V L Court 3.0 siyah erkek sneaker model ayakkabıyı 2.072,02 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullandığımda sol tekini kırılma noktasının ayağımın kemikli kısmına denk geldiğini ve yürürken ciddi şekilde canımı acıttığını fark ettim. Ayrıca aynı ayakkabının arka kısmı topuğuma vurmakta ve topuğumda yara oluşmasına sebep olmaktadır. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorun üzerine 26 Ocak 2026 ve 15 Şubat 2026 tarihlerinde İstanbul Ataşehir Optimum Outlet AVM’de bulunan FLO mağazasına giderek ayakkabının incelenmesini talep ettim. Ancak her iki başvurumda da ürünün üretim kaynaklı kusuru bulunmadığı ve değişim ya da iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Ayakkabıyı giydiğim her seferinde acı çekmeme ve topuğumda yara oluşmasına rağmen talebimin reddedilmesi beni mağdur etmiş durumda bırakmıştır.

Ürünü konforlu ve sağlıklı bir şekilde kullanamadığım için ayakkabımın yeniden değerlendirilerek değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Plastik Çıkıntı Ve Kırık Nedeniyle Değişim Reddi

profile
17 Ocak 14:55
471
Plastik Çıkıntı Ve Kırık Nedeniyle Değişim Reddi
Plastik Çıkıntı Ve Kırık Nedeniyle Değişim Reddi
Plastik Çıkıntı Ve Kırık Nedeniyle Değişim Reddi
Plastik Çıkıntı Ve Kırık Nedeniyle Değişim Reddi
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Eylül 2025 13:38
399
"Çok teşekkür ederim. Çok hızlı bir 3 saat içinde mağduriyetim giderildi. FLO müşteri temsilcisi Z**hanım da yardımcı oldu. Ona da çok teşekkür ederim. Şikayet var sitesi sayesinde hızlıca çözüme kavuşturdular."
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Keskin Topuk Bölümü Ayakta Kanamalara Neden Oldu, Değişim Ve İade Reddi Mağduriyetim

profile
12 Ocak 16:26
683
Keskin Topuk Bölümü Ayakta Kanamalara Neden Oldu, Değişim Ve İade Reddi Mağduriyetim
Keskin Topuk Bölümü Ayakta Kanamalara Neden Oldu, Değişim Ve İade Reddi Mağduriyetim

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri