to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’nun Ankara Keçiören Mecidiye Caddesi şubesinden bir adet bot satın aldım. Ürünü kısa süre içinde hiç beğenmediğime karar vererek iade etmek için mağazaya gittim. Satın alma üzerinden 2 hafta kadar geçmiş olmasına rağmen iade talebim reddedildi ve sadece değişim yapabileceklerini söylediler.
Mağazada görevli çalışan bu süreçte son derece ilgisiz davrandı, benimle doğru düzgün ilgilenmedi ve yardımcı olmak için herhangi bir çaba göstermedi. Müşteriyle iletişimin bu kadar zayıf olması ve iade talebimin dikkate alınmaması beni rahatsız etti.
FLO’dan, özellikle bu şubedeki çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini talep ediyorum.
FLO Ankara Mecidiye şubesinden 24.11.2025 tarihinde kışlık bir bot satın aldım. Geçtiğimiz günlerde kar yağdığı dönemde botu ilk defa ciddi anlamda kullandığımda botun su aldığını fark ettim. Kışlık ve suya dayanıklı olmasını beklediğim bir ürünün bu şekilde su alması hem sağlığımı hem de konforumu ...
Ankara Sincan FLO şubesinden yaklaşık 2,5 ay önce Dockers marka bot satın almıştım. Ağrı Patnos ilçesinde ikamet etmekteyim. Yaz ayında aldığım için b...
Ankara Nata Vega Alışveriş Merkezi'ndeki FLO mağazasından 30 Kasım tarihinde Kinetix marka bot satın aldım. Bir gün sonra ayakkabı esneme yaptı. 9 gün sonra Antares FLO mağazasında incelemeye götürdüm, ancak sonuç reddedildi. Koşulsuz şartsız iade dedikleri bu mu acaba? Müşteri hizmetleri mağazaya y...
03.01.2026 tarihinde Nevşehir Nissara AVM’de bulunan FLO mağazasından bir çift bot satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 saat içinde botta hata olduğunu fark ettim ve aynı gün iade için mağazaya geri gittim. Mağazaya gittiğimde ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak ç...
FLO’dan AVM içindeki mağazasından kısa süre önce bir bot satın aldım. Botu toplamda sadece 2–3 kez giymeme rağmen yan taraflarından yırtılma başladı. Ürünü alalı yaklaşık 3–4 hafta oldu ve bu sorunu da yaklaşık 2 hafta önce yaşamaya başladım, yani ürün neredeyse hiç kullanılmadan deforme oldu. Duru...
Yorumlar