to read complaints and reviews, or file yours.Alışveriş Yapmadığım Halde FLO Adına SMS İle Fatura Gönderildi
6 Eylül 2025 tarihinde, FLO adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda, o tarihte alışveriş yaptığımı gösteren bir fatura olduğu ve faturayı görüntülemek için bir linke tıklamam gerektiği belirtiliyordu. Ancak ben o tarihte herhangi bir alışveriş yapmadım ve mesajdaki linkin zararlı olabileceğini düşündüğüm için tıklamadım. Faturada herhangi bir ödeme talebi veya kişisel bilgi isteme durumu yoktu, sadece faturayı görüntülemem için bir bağlantı vardı.
Bu durumun yanlışlıkla gönderilmiş bir fatura mı yoksa başka bir amaçla mı gönderildiğini bilemiyorum. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mesajda FLO ismi yer aldığı için endişelendim. Konuyla ilgili olarak resmi müşteri hizmetleriniz tarafından bilgilendirilmek ve hesabımda herhangi bir güvenlik sorunu olup olmadığının kontrol edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer mesajların tekrar gönderilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Hayatımda hiç Gaziantep'e gitmememe rağmen ve Gaziantep'te yaşamamama rağmen Gaziantep'teki mağazanızdan alışveriş yaptım gözüküyor.
