to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1–2 ay önce Adana Sadık Ahmet Bulvarı’ndaki FLO mağazasından aldığım ayakkabının derisi, ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen döküldü. Ürünü mağazaya götürdüğümde inceleme için form doldurdum ancak üretim hatası olmadığı söylenerek talebim olumsuz sonuçlandı. Aynı model ayakkabıdan daha ö...
Aralık ayında Adana Seyhan Duygu Cafe yanındaki FLO şubesinden eşime spor ayakkabı aldım. Ayakkabı daha yarım saat bile giyilmeden sağ tekin üst kısmı ayağını ciddi şekilde tahriş etti, adım attıkça üst kısmı ayak bileğine vurma yaptı ve rahatsızlık verdi. Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürdüm. ...
28 Aralık’ta Adana Real m1 FLO mağazasından üç adet ayakkabı satın aldım. Bu ürünlerden ikisi çok kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Spor ayakkabının iç kısmındaki yeşil taban tamamen parçalandı, çorap çıkarıldığında her yer içine dolan parçalardan dolayı batıyor. Botta ise arka kısımdaki iplik...
19.01.2026 tarihinde akşam saat 21.30 civarında Adana Real FLO mağazasında mont alırken kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Seçtiğim montun üzerinde peşin fiyatının 999 TL, taksitli fiyatının ise 1200 TL olarak yazdığı bir etiket vardı. Kasaya gittiğimde ürünün “ikincisi bedava” kampanyasın...
Adana Baraj Yolu FLO mağazasından 1.000 TL bedelle spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık yarım saat kullandım. Kullanım sırasında sağ ayakkabının ayak bileğimin üst kısmına sürekli sürtmesi nedeniyle ciddi acı, tahriş ve yara oluşmuştur. Bu durum ürünün normal ve amacına uygun kullanımı...
2025 Eylül ayında Adana/Kozan FLO mağazasından satın aldığımız ayakkabının alt tabanında, düzenli kullanımın sadece 3. Ayında açılma meydana geldi. Günlük, normal kullanımda giyilen bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması bizi oldukça mağdur etti. Ürünü inceleme için aldığımı...
"Ürünümün ücret iadesi yapılmıştır."
Adana Seyhan Optimum AVM’deki FLO mağazasından 11 Aralık’ta 8684626368762 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 4 gün kullandım ancak bu kısa sürede ayakkabının iç kısmı tiftiklendi, ayrıca içinde plastik bir parça ortaya çıktı ve ayağıma vurmaya başladı. Bunun üzerine ayakkabıyı mağaza...
"Çok teşekkür ederiz"
16.12.2025 tarihinde Adana Real FLO şubesinden çocuğuma doğum günü hediyesi olarak Kinetik model spor ayakkabı aldım. Ayakkabı sadece üç gün giyildi v...
"Şikayet var ekibine ve FLO müşteri memnuniyet ekibine teşekkür ediyorum süreç çok güzel bir şekilde yönetildi ve para iadesi tarafıma yapıldı"
Adana m1 Real AVM’deki FLO mağazasından satın aldığım valizin fermuarında, ürünü aldığım ilk günden itibaren takılma ve düzgün kapanmama sorunu bulunm...
Adana m1 Real FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım sorunlu ayakkabıyı iade ettim ve karşılığında yaklaşık 1800–1900 TL tutarında iade çeki verildi. Ancak bu iade çekini daha sonra kaybettim. Mağazaya durumu ilettiğimde çekin tek seferlik olduğunu, sistemde kayıtlı görünmediğini ve bu nedenle...
FLO Adana Optimum mağazasından aldığım Dockers marka botu ilk giydiğim günden itibaren beyaz beyaz kusma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü ilk kullanımda bu şekilde deforme olması hem görüntü açısından rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Bu nedenle botu mağazay...
"Teşekürederim markaya ve FLO ya yardımcı oldular memnunkaldım."
Adana Optimum FLO mağazasından 13’ünde satın aldığım Lumberjack marka ayakkabıyı yalnızca 2–3 saat giyebildim. Ayakkabının üst kısmı ayağıma ciddi şek...
Adana Real AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce Adidas klasik ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok uzun süre bile kullanmadan, her iki ayakkabıda da aynı noktadan tekstil kısmında yırtılma meydana geldi. Kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak, verdiğim para ve beklediğim kalite düşünüldüğ...
Adana Real FLO mağazasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek aldığım Adidas Cloudfoam Comfy model ayakkabıyı, ilk günden itibaren yoğun bir koku problemiyle kullanmak zorunda kaldım. Ayakkabıyı kullandığım andan itibaren ailem de dahil olmak üzere çevremdeki herkes kokudan rahatsız oldu. Kendi imkanlarıml...
30 Ekim’de FLO mobil uygulaması üzerinden 2451715502 numaralı siparişimle Puma marka kadın sırt çantası satın aldım. Ürün Adana’daki adresime teslim edildi. Şehir dışında olduğum için ürünü ancak 9 Kasım’da açıp inceledim ve çantanın üzerinde bir leke olduğunu fark ettim. Hafif nemli bir bezle silme...
6 ay önce Adana Optimum’daki FLO mağazasından oxide marka erkek spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 10-15 kez ve oldukça nadiren kullandım. Ancak kısa sürede her iki ayakkabının da yan kısımlarında yırtılma meydana geldi. Ayrıca tabanında açılma ve renk solması da oluştu. Ürünü 1000 TL öd...
Adana/Kozan FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım Kinetix marka ayakkabı ve Polaris marka çantada, ürünleri aldıktan yaklaşık 1 ay sonra dikiş atması sorunu yaşadım. Her iki üründe de aynı sorun meydana geldi ve 2 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Ürünleri mağazaya götürüp iade veya ...
16 Eylül’de Adana Esas 01 AVM’deki mağazanızdan oğluma Lumberjack marka siyah okul çantası aldım. Çantayı aldıktan sonra, henüz 1 ay bile geçmeden, hi...
"Teşekkürler"
22 Ekim Çarşamba günü FLO m1 AVM Adana mağazasından 40610082210518020096 kodlu spor ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez giydiğimde ayağıma cidd...
12.09.2025 tarihinde Adana Esas 01 AVM'deki FLO mağazasından Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve hemen ardından iç astarında açılma meydana geldi. Ayakkabıyı mağazaya götürdüm ancak bana, sorunun tüketici hatasından kaynaklandığı belirtilerek iade veya değişim ta...
05/10/2025 tarihinde saat 21:40 civarında Adana m1 Real FLO mağazasında yaklaşık 2.640 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Axess kredi kartımla yaptım ve kasada taksit seçeneği olmasına rağmen, işlemi QR kod ile yaptıkları için taksitlendirme yapılmadı. Ayrıca, işlem QR ile gerçekleştiği için ipt...
