to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet veren Fix Net ev interneti kullanıyorum ve Hatay Antakya’da haftada... en az bir defa değil, neredeyse her fırsatta “genel arıza”, “altyapı çalışması” bahanesiyle internetim kesiliyor. Bu kadar yoğun ve sürekli kesintiyle, açıkça söylemek gerekirse o
21.09.2026 tarihinde TurkNet’ten FixNet’e ev interneti taşıma talebi oluşturdum. Ardından fiber dönüşüm işlemi için gele...n görevli güler yüzlü ve işini bilen biriydi, kurulumu yaptı ve gitti. Fakat aynı gün internetimiz bağlantı sorunu sebebiyle kesildi. Tekrar gelip yeniden kurulum yaptıktan sonra d
FixNet üzerinden Elazığ Merkez’de kullandığım 35 Mbps internet aboneliğimi iptal ettim. İptal sırasında modemi ve yanınd...aki küçük kutuyu kargo ücreti göndericiye ait olmak üzere geri göndermem gerektiği söylendi. Tüm söylenenleri yerine getirerek ürünleri yaklaşık 1 ay önce 235 TL kargo ücreti ödeye
FixNet internet servis sağlayıcısından ev interneti hizmeti almaktayım. Bugüne kadar aylık 548 TL olarak ödediğim fatura... tutarı, yeni dönemde hiçbir makul gerekçe sunulmadan ve hizmet kalitesinde herhangi bir artış yapılmadan 860 TL’ye çıkarılmıştır. Yapılan bu artış yaklaşık %57 oranına denk gelmek
FixNet’ten 1781319943 numaralı hizmet için yalın 100 Mbps Limitsiz Fiber paketini kullanmaktayım. 19.06.2026 son ödeme t...arihli faturam 499,99 TL iken, 20.07.2026 son ödeme tarihli bir sonraki faturam hiçbir SMS, e‑posta ya da bilgilendirme yapılmadan bir anda 889,86 TL olarak düzenlenmiştir. Aradaki
Usulsüz Fiyat Artışı, Bilgilendirme Yükümlülüğünün İhlali ve Fatura İtirazı Hizmet numarası: 1784875495 [FixNet telekom...ünikasyon] Kurumunuzdan almakta olduğum taahhütsüz internet hizmetine ait aylık fatura bedelim 548,99 TL iken, tarafıma usulüne uygun hiçbir ön bilgilendirme yapılmaksızın yeni fat
Usulsüz Fiyat Artışı, Bilgilendirme Yükümlülüğünün İhlali ve Fatura İtirazı Hizmet numarası: 1784777930 [FixNet telekomü...nikasyon] Kurumunuzdan almakta olduğum taahhütsüz internet hizmetine ait aylık fatura bedelim 548,99 TL iken, tarafıma usulüne uygun hiçbir ön bilgilendirme yapılmaksızın yeni fatu
FixNet’ten aldığım VDSL internet paketi için 5000 küsur lira ödeme yaptım. Satış sırasında ve sonrasında yaptığım görüşm...elerde bana iade durumunda yaklaşık 2000 küsur lira civarında bir tutarın tarafıma geri ödeneceği defalarca söylendi. Ancak süreç sonunda beklediğim tutarın çok altında, eksik bir
Yaklaşık bir yıl kadar önce FixNet üzerinden 32 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanırken Poyraznet’e nakil işlemi ile ...geçiş yaptım. Geçiş sürecinde FixNet tarafı nakli onayladı, diğer firma bana yeni kullanıcı adını gönderdi ve modeme tanımladığımda internet sorunsuz çalışmaya başladı. Hatta yeni
FixNet 35 Mbps internet aboneliğim için uzun süredir yaklaşık 370 TL civarında fatura öderken, bu ay faturam 550 TL olar...ak geldi. Ancak FixNet’in kendi internet sitesinde benzer paketlerin 400–450 TL bandında göründüğünü fark ettim. Aradaki bu farkın sebebini anlayamıyorum ve tarafıma herhangi bir b
8860391296 numaralı hizmet numaram ile kullandığım FixNet taahhütsüz internet aboneliğimi, 02.01.2026 tarihinde verdiğim... imzalı dilekçe ile 31.12.2025 tarihi itibarıyla sonlandırdım. Dilekçede, kullanılan tüm ekipmanların şahsıma ait olduğunu ve herhangi bir cihaz borcumun bulunmadığını açıkça beyan
FixNet sınırsız ev internet aboneliğimde yaklaşık altı aydır sürekli kopmalar ve aşırı yavaşlama yaşıyorum. İnternet hiz...meti çoğu zaman kullanılamaz hâle geliyor ve buna rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildiğini düşünüyorum, bu nedenle haksız faturalandırma mağduriyeti de yaşıyorum. Bu sü
Fix Net firmasına internet abonesi oldum ve bağlantı ücreti olarak 1100 TL’nin faturama yansıtılmasını kabul ettim. Bağl...antı için bugün, 2026 Ocak ayı içinde Türk Telekom yetkilileri elinde modemle iş yerime geldiklerinde, fiber kutusundan mağazaya kablo çekilmesi gerektiğini, bu işlem için kendiler
FixNet ev interneti aboneliğim için son 1–2 gündür online ödeme sorunu yaşıyorum. Faturamı sistemde görebiliyorum ancak ...online ödeme yapmaya çalıştığımda ödeme kabul edilmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bulunduğum yerde FixNet şubesi kapandığı için zaten şubeden ödeme yapma imkanım kalmadı. Altern
"Geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü teşekkürler"
Türk Telekom altyapısını kullanan FixNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde 16.08.2025 tarihinde bağlantım tamame...n kesildi ve o günden beri internetim hiç gelmedi. Aynı direkten hizmet alan komşularım interneti sorunsuz kullanmaya devam ederken, benim hattımla ilgili arıza 2026 yılına girmiş
FixNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde aylardır kopmalar yaşıyorum, son bir ayda bu kesintiler iyice sıklaştı ...ve bugün itibarıyla interneti neredeyse hiç kullanamayacak duruma geldim. Edirne Merkez’de kullandığım bu hizmette yaşanan sürekli kesintiler nedeniyle günlük işlerimi yerine getir
FixNet üzerinde 19 Kasım’da başlayıp bugüne kadar süregelen ve çözüme kesinlikle bir adım bile yaklaşılmayan bir problem... var. Jitter değerleri aşırı aşırı yüksek, oyun sunucularına bağlanılmıyor. Pingler asla stabil değil ki zaten oyun oynanmıyor, stabil olup olmaması bir şeyi değiştirmez. Müşteri
FixNet ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Telefondan bağlandığımda Instagram’da... Reels bile izleyemeyecek kadar düşük hız alıyorum ve bu durum günün her saati kesintisiz devam ediyor. Konu ile ilgili FixNet müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma siber sald
FixNet üzerinde bir haftadır düzeltilmeyen oyun sunucularına bağlanamama, ping, jitter ve routing problemleri yaşıyorum.... Bunları geçtim, sitelere bile giriş yapılamıyor; internet çok yavaş, video veya film izlemek imkansız hale geldi. Yaşadığım her arızada FixNet müşteri hizmetlerini aradığımda, so
FixNet 35 Mbps internet paketini yaklaşık 2 haftadır akşam 19:00-20:00 saatleri arasında neredeyse hiç kullanamıyorum. Ş...u an da internet yok ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Hem çocuklarım hem de biz doğru düzgün internetten faydalanamıyoruz; film izleyemiyoruz, çocuklar derslerini takip edemiyor.
1794443988 hizmet numaralı Türk Telekom altyapılı FixNet müşterisiyim. Yılın 35 Mbps Limitsiz Fiber tarifesini, 30 TL Ar...kadaşını Getir kampanyasından kazandığım indirimle, modem kirası dahil aylık 519 TL’ye kullanıyordum. 15 Ekim 2025 tarihinde hattımı farklı bir servis sağlayıcıya taşıdım. FixNet’
17 Ekim 2025 saat 01:00’den sonra FixNet VDSL 100 Mbps internet hizmetim Adana Seyhan’daki evimde aniden kesildi. Abone ...numaram: 8859819933. Fatura borcum veya ödenmemiş faturam bulunmamaktadır. Daha önce sık sık kopma sorunları yaşamış olsam da, bu şekilde tamamen kesilme ilk kez oluyor. Modemimde
FixNet internetine 22 Temmuz'da başvurdum. Kampanyam, ilk 3 ay 100 megabit hızında, ilk 3 ay için 420 TL, sonraki aylar ...için 470 TL olarak belirtilmişti. 'Arkadaşını getir' kampanyası ile başvurdum; fakat daha ilk faturadan yanlış fiyat uygulandı. 2 aydır yanlış fiyat ödüyorum, 420 TL ödeyeceğime 50
