to read complaints and reviews, or file yours.Bahçelievler Fitamine Şubesinde Üyelik İptali Ve İade Talebine Yanıt Yok
Bahçelievler Fitamine şubesinden 23 Nisan 2026 tarihinde 30 seanslık üyelik satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 25.000 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde online olarak yaptım. Kısa süre sonra kişisel sebeplerim nedeniyle bu üyeliği iptal etmek istedim.
29 Nisan 2026 tarihinde iptal talebinde bulundum ancak o günden beri hiçbir muhatap bulamıyorum. Şube ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, doğrudan yardımcı olmak yerine sadece muhasebenin mail adresini verip oraya yazmam söylendi. Verilen adrese defalarca mail atmama rağmen tek bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise çağrı daha bağlanmadan kapanıyor, kimseye ulaşamıyorum.
Üyelik satılırken her şey çok ilgili ve özenliydi, fakat iptal ve iade talebim olduğunda karşımda hiçbir sorumluluk alan kişi bulamıyorum. Böyle kurumsal görünen bir firmanın bu kadar ilgisiz ve çözüm odaklı olmamasını kabul edemiyorum. Ödemesini yaptığım 30 seanslık paketin iptal edilmesini ve toplam ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
