Fitamine Şubesinin Taşınması Bilgilendirilmedi Ve İadesi Yapılmadı
Fitamine Sefaköy Torkam şubesine 29 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 15.000 TL ödeyerek eğitim için kayıt yaptırdım. Kayıt sürecinde ve derslerin devamında şubenin kapanacağı veya taşınacağına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Mart ayının 20–26’sı arasında şubenin duvarlarında asılı afişleri görünce durumu çalışanlara sorduğumda, şubenin taşınacağını o şekilde öğrendim. Herhangi bir resmi bilgilendirme yapılmadan şubenin taşınması üzerine, alamadığım kalan dersler için iade talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Genel merkezde görüştüğüm, kendisini Y****** Hanım olarak tanıtan kişi sürekli olarak bana dönüş yapılacağını söylemesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı. Defalarca talep etmeme rağmen faturam da gönderilmiyor, fatura bilgilerime dahi ulaşamıyorum. Bilgilendirme yapılmadan şubenin taşınması, iade talebimin karşılıksız bırakılması ve faturamın iletilmemesi nedeniyle firmadan şikayetçiyim ve ödediğim ücretin, alamadığım hizmetler karşılığında iade edilmesini talep ediyorum.



