Fitamine Ataşehir Şubesi EMS Paketi İçin Ücret İadesi Ve Profesyonellik Şikayeti
Ataşehir Fitamine şubesinden 45 derslik ems paketi satın aldım ve bu paket için 30.000 TL ödedim. Daha yalnızca 6 derse girmiş olmama rağmen hem hizmetten hem de şubenin yaklaşımından ciddi anlamda memnun kalmadım.
Her derse girdiğimde farklı bir hoca ile karşılaşıyorum ve her birinin çalışma şekli, uyguladığı sistem ve yönlendirmeleri birbirinden tamamen farklı. Bazı hocalar ems cihazını takmayı bile doğru düzgün bilmiyor, bu da hem güven vermiyor hem de aldığım hizmetin profesyonel olmadığı hissini güçlendiriyor.
Tüm bu tutarsızlıklara ve memnuniyetsizliğime rağmen, şube yetkilisiyle görüştüğümde kesinlikle çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi, ücret iadesi kesinlikle yapılmayacağı söylendi. Kalan dersleri kullanmak istemiyorum ancak ödediğim ücretin de bu şekilde yanmasını kabul etmiyorum.
Aldığım hizmetten memnun kalmadığım ve verilen eğitimin profesyonel olmadığını düşündüğüm için, kullanılmayan derslere istinaden ödediğim ücretin iadesini veya en azından makul bir kısmının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyla ilgili gerekli resmi mercilere başvuruda bulunmayı düşünüyorum.







