Findeks müşteri hizmetleri

Findeks kredi notum, hiçbir gecikmiş ya da ödenmemiş borcum olmamasına rağm...en 28.03.2026 tarihinde 1310 seviyesinden 1120 seviyesine keskin bir şekild...

Findeks’te yer alan kredi notum son bir ayda, İş Bankası’ndaki kredi kartı ve kredi ödemelerimi düzenli ve zamanında yap...mama rağmen düşüş göstermektedir. Herhangi bir gecikme, aksama veya ödenmemiş borcum olmamasına rağmen kredi notumun gerilemesi bana haksız ve açıklanamayan bir durum gibi geliyor....

Yaklaşık 1 yıldır Findeks/KKB raporlarımda yasal takipte 16 TL bakiye görünüyor ve alacaklı banka olarak da tombank ismi... yer alıyor. Böyle bir bankayla hiçbir ilişkim ve borcum olmamasına rağmen tüketici kredisi altında bu tutar yasal takip borcu gibi görünmeye devam ediyor. Findeks/KKB müşteri hiz...

Boyner uygulaması üzerinden, Hopi destekli ve anlaşmalı oldukları Türkiye Finansman A.Ş. aracılığıyla 12.11.2025 tarihin...de 4.031 TL, 15.11.2025 tarihinde ise 466 TL tutarında kredili alışveriş yaptım. Taksitlerimi her ay düzenli olarak ödememe rağmen Findeks risk raporumda 76 gün kredi gecikmesi gör...

29.03.2026 tarihinde Findeks üzerinden görünen risk raporumun bankalara hatalı şekilde iletilmesi nedeniyle mağduriyet y...aşıyorum. e-Devlet | Turkiye.gov.tr üzerinden tüm kayıtlarımı kontrol ettiğimde herhangi bir gecikme veya kanuni takip görünmüyor olmasına rağmen, bankalardan aldığım raporlarda ha...

Findeks’te görünen kredi notumla ilgili bilgi ve açıklama talep ediyorum. Tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen kredi n...otum 9 Ocak tarihinden bu yana hiçbir şekilde değişmedi, yaklaşık iki aydır 1 puan bile artış veya azalış olmadı. Notumun tamamen sabit kalması bana normal gelmiyor ve sisteme dair...

Findeks üzerinden 25.03.2026 tarihinde kredi risk raporu aldığımda, Garanti Bankası’nda 17.10.2024 tarihinde açılmış ola...n Kredili Mevduat Hesabıma ait 37 TL tutarında bir borcun “kanuni takipte” göründüğünü fark ettim. Bu kayıt nedeniyle raporda, “Ödeme tarihi üzerinden 90 gün geçmiş ve ödenmemiş bo...

Yaklaşık 01.01.2026 tarihinden bu yana Findeks risk raporumda puan kısmının... yanında mavi bir nokta görünüyor ve bankalarıma ait ürünlerimde düzenli öd...

Yaklaşık 2 aydır tüm borçlarımı zamanında ve düzenli olarak ödememe rağmen Findeks kredi notumda hiçbir artış olmamaktad...ır. Ödemelerimi aksatmadığım ve üzerime düşen tüm finansal sorumlulukları eksiksiz yerine getirdiğim halde puanımın sabit kalması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Bu durumla ...

Findeks üzerinden yıllık risk raporu ve paket içindeki sınırsız uyarı hizmetini para ödeyerek satın alıyorum. Bunu da dü...zenli olarak raporlarımı kontrol edip ödenmemiş ya da gecikmeye düşmüş bir borcum olup olmadığını görmek, varsa ödeyerek hem kredi notumun düşmesini engellemek hem de ileride finan...

Bugün Findeks’in internet sitesi üzerinden tek seferlik kredi notu öğrenme hizmeti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile ...gerçekleştirdim, ücret tahsil edildi ancak kredi notu raporum hiçbir şekilde açılmadı. Ödeme sonrasında hesabıma girdiğimde rapor ekranı açılmadı ve herhangi bir hata mesajı da al...

Findeks uygulamasında adıma, Türk Finansman a. Ş. Kaynaklı olarak 20.09.2025 kanuni takibe alınma tarihi görülen 1 TL tu...tarında bir borç kaydı bulunuyor. Benim böyle bir borcum olsaydı, şimdiye kadar tarafımla iletişime geçilmiş olması gerekirdi; ancak bugüne kadar bu borçla ilgili hiçbir arama, mes...

İş Bankası’na ait kredi kartlarımda hiçbir gecikmeli borcum olmamasına rağm...en, Findeks ve Kredi Risk Merkezi kayıtlarında gecikmede görünmem nedeniyle...

Findeks risk raporumda yer alan kanuni takip kaydıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 15.10.2024 tarihli bi...r kanuni takip kaydım bulunuyordu ve bu borcun tamamını 14.10.2024 tarihinde ödedim. Buna rağmen Findeks risk raporumda hâlâ sarı renkte “kanuni takip” etiketi görünmektedir. Find...

Findeks kredi notum yaklaşık 5–6 aydır hesaplanamıyor. Sisteme girdiğimde, varlık şirketine devredilen eski borcum neden...iyle kaydımın zarara atıldığı ve bu sebeple kredi notumun oluşturulamadığı görülüyor. Varlık şirketlerine olan borçlarımı 5-6 ay önce kapattım kredi kartı borcumu kapattım aktif ol...

Yaklaşık 5 ay önce tüm kredi kartı ve kredi ödemelerimi tamamen kapatmama rağmen, Findeks üzerinden rapor almak istediği...mde hâlâ “kredi risk raporunuz oluşturulmamıştır” yanıtını alıyorum. Bu nedenle hiçbir bankadan kredi ya da kredi kartı onayı alamıyor, finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. ...

Dün Akbank mobil uygulaması üzerinden Findeks kredi notumu öğrenmek istedim. Kredi puanım olmasına ve gecikmiş bir borcu...m bulunmamasına rağmen, Findeks raporunda “1 ürün gecikme” bilgisi görünüyor. Ayrıca Findeks’in gönderdiği dokümanda, kredi notunu görüntülediğim aşamada e3 hatası ile de karşılaşt...

Uzun süredir Findeks puanımı haftalık olarak takip ediyorum. Ödemelerimde hiçbir gecikme olmamasına, kredi kartı ve kred...i limitlerimin tamamını kullanmamama rağmen puanımda aniden ve ciddi bir düşüş yaşadım. 1 hafta önce Findeks puanım 1043 iken, dün baktığımda 969’a düştüğünü gördüm. Garanti Banka...

Uzun zamandır Findeks hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda SMS kodu geliyor, kodu girdikten sonra ise ...“e000 - Sim kart bloke kaldırma işleminizde hata oluştu” uyarısını alıyorum ve hesap ekranına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu sorun yaklaşık 5–6 aydır devam ediyor ve bu süre için...

Yaklaşık 45 gün önce Findeks puanım 1460 civarındayken, ödemelerimi her zaman gününde yapmama rağmen puanım 1178 seviyes...ine düştü. Tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi son ödeme tarihinde ve eksiksiz yapıyorum, hiçbir gecikmem veya asgari tutarın altında ödemem yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğü...

01.01.2026 tarihinden bu yana tüm kredi ve kart ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen Findeks puanımda hiçbir ...şekilde artış olmuyor. Herhangi bir gecikmeli ya da geç ödenmiş ürünüm bulunmamasına rağmen puanım uzun süredir 1355 seviyesinde sabit görünüyor. Yaklaşık 5 ay önce bu durumla ilg...