Findeks müşteri hizmetleri

Uzun süredir Findeks uygulaması üzerinden tüm hesaplarımı ve ödemelerimi düzenli olarak takip ediyorum. 9 Haziran’da soy... isim değişikliğim için müşteri hizmetlerini aradım, benden yeni bilgilerimi mail ile iletmem istendi ve birkaç gün içinde sistemde güncelleneceği söylendi. Aradan 13 gün geçmesine...

Findeks üzerinden bireysel kredi notu sorgulaması yaptığımda, “zarara atılmış varlık yönetim şirketlerine aktarılmış vey...a bu kurumlarda devam eden borç durumu olduğundan Findeks kredi notu hesaplanamamıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu uyarıyı daha önce de defalarca aldım ve 6 gün önce...

01.06.2026 tarihinde Findeks üzerinden aldığım raporda yer alan hatalı bilgi nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum.... 2024 yılında Denizbank kaynaklı bir icra durumum olmuştu, ancak borç avukattayken borcun tamamını tek seferde ödeyerek dosyayı kapattım. Buna rağmen, 01.06.2026 tarihinde aldığım...

Findeks üzerinden bugün 80 TL ödeyerek kredi notu raporu satın aldım. Ancak aldığım raporda yer alan bilgiler hem eksik ...hem de yeterince açıklayıcı değil. Raporumda 3 adet varlık fonu görünüyor fakat bu varlık fonlarının hangi firmaya, hangi kuruma veya hangi borca ait olduğuna dair hiçbir firma ism...

İş Bankası kredi kartı borcumu uzun süre ödeyemedim ve bu süreçte telefon numaram değiştiği için mobil bankacılığa da gi...riş yapamadım. Bu nedenle borcum kanuni takibe kadar ilerlemiş, ancak dosya açılmadan kalmış. 17.06.2026 tarihinde tüm kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve şu an bankaya herhangi ...

Findeks uygulamasında yalnızca bir kez risk raporu ve kredi notumu öğrenmek amacıyla 15.06.2026 tarihinde üyelik oluştur...dum. Bu işlem için yaklaşık 40 TL hizmet bedeli ödedim ve raporumu görüntüledim, bu kısımda herhangi bir itirazım yoktur. Ancak bu üyeliği artık kullanmak istemediğim için tamamen ...

Yaklaşık son 12 aydır kredi kartı ödemelerimi düzenli ve gecikmesiz yapıyor...um, hiçbir şekilde ödemelerimi aksatmıyorum. Buna rağmen Findeks kredi notu...

Yaklaşık 1 ay önce Findeks uygulamasında yalnızca bir kez risk raporu ve kredi notumu öğrenmek amacıyla üyelik oluşturdu...m. Bu üyeliği artık kullanmak istemediğim için tamamen iptal etmek ve tüm kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum ancak uygulama içinde ve web sitesinde üyelik iptali ya da ...

Yaklaşık bir aydır VakıfBank, Tom Bank ve Türkiye Finans’a ait kredi kartı borçlarımı düzenli ve zamanında ödememe rağme...n bu durum Findeks raporuma yansımamaktadır. Ödemelerimi aksatmadığım ve borçlarımı kapattığım halde Findeks notumda ve raporumda buna uygun bir güncelleme göremiyorum. Bu konuyla...

Findeks risk raporumda, tüm borçlarımı ilgili bankalara eksiksiz şekilde ödemiş olmama rağmen hala borçlu olarak görünüy...orum. TEB, Yapı Kredi, Akbank, VakıfBank, Kuveyt Türk ve Garanti Bankası’na olan borçlarımı kapattım, ancak raporumda bu durum henüz güncellenmedi. Bu durum 1 gündür devam ediyor ...

Findeks üzerinden kredi notumu öğrenmek istedim. Ödemeyi Akbank kredi kartımla yaptım. Kartımı yeni çıkarmıştım ve ödeme... ekranına kadar hiçbir aşamada “kartınızı en az 3 ay aktif olarak kullanmanız gerekiyor, aksi halde kredi notunuzu göremezsiniz” şeklinde bir bilgilendirme yer almıyordu. Ücreti ö...

Findeks raporumda, herhangi bir gecikmeli ödemem olmamasına rağmen “90 günü aşan borç” uyarısı çıkmaktadır. 08.06.2026 t...arihinde bu uyarıyı fark ettim ve bu durumun hatalı olduğunu düşünüyorum. Bu uyarının Findeks kredi notumu olumsuz etkilediğine ve finansal itibarımı zedelediğine inanıyorum. Herh...

Findeks kredi notum icra dosyalarım kapandığı ve borçlarımı ödemiş olmama rağmen hâlâ hesaplanmıyor. Dosyalarım kapandığ...ı için bankalarla tekrar çalışmak ve finansal olarak yeniden düzen kurmak isterken, Findeks’te “zarara atılmış dosya” gerekçesiyle kredi notumun oluşmadığı söyleniyor. Bu nedenle ...

Yapı Kredi ile hiçbir şekilde ihtiyaç kredisi kullanmamış olmama rağmen Fin...deks raporumu indirdiğimde 2023 tarihli, 30.000 TL tutarında bir borç kaydı...

2 Haziran 2026 tarihinde Findeks üzerinden kredi notu raporumu sorguladığımda raporumda “kanuni takip” ibaresi gördüm. R...aporda takibe alınma tarihi 23.02.2026 olarak yazıyor ancak çalıştığım hiçbir banka ile böyle bir sorun yaşamadım, gecikmeli de olsa tüm borçlarımı ödedim ve kapattım. Raporumun d...

Findeks üzerinden geçtiğimiz hafta bir Findeks raporu satın almak istedim, ancak rapor hiçbir şekilde alınamadı. İşlem b...aşarısız olmasına rağmen kredi kartımdan 80 TL tutarında ücret tahsil edildi ve bu ücret tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine Findeks müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak he...

Uzun süredir Findeks mobil uygulaması üzerinden kredi notumu hesaplatmaya çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Yaklaş...ık 1 senedir her denememde ekranda “90 gün ödenmemiş borç” uyarısı çıkıyor, fakat herhangi bir gecikmiş ya da ödenmemiş borcum bulunmuyor. Bu durumla ilgili hem bankamla hem de Fi...

02.06.2026 tarihinde Findeks uygulaması üzerinden yalnızca tek seferlik kre...di notu sorgulama işlemi yapmak amacıyla üyelik oluşturdum. Uygulamayı düze...

İş Bankası üzerinden Findeks uygulamasından aldığım risk raporunda, Garanti... BBVA’da daha önce kullanıp kapattığım kredili mevduat hesabım yaklaşık 1 y...