Findeks müşteri hizmetleri

Ziraat Bankası üzerinden Findeks kredi raporu aldığımda, Findeks Kredi Notumun hesaplanmadığını gördüm. Raporda, en az b...ir kredi hesabımda son 12 ay içerisinde “zarara atılma” ve/veya “varlık yönetim şirketine devir” durumu olmasından dolayı kredi notumun hesaplanmadığı belirtiliyor. Geçmişte böyle...

Findeks raporumda Denizbank kaynaklı bir borca ilişkin kanuni takip kaydı n...edeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili borcun tamamını 04.04.2026 tarihinde ...

Findeks risk raporumda yer alan Enparabank a. Ş.’ye ait bireysel kredi borcumu, tarafınızla yapılan anlaşma gereğince 65....000 TL üzerinden 02.04.2026 tarihinde tamamen kapattım. Buna rağmen, raporumda bu borç halen yasal takipte ve 3 ayrı kalem şeklinde açık olarak görünmektedir. Bu nedenle hem Find...

Bugün Findeks’e üye olup yalnızca bir defaya mahsus kredi notumu öğrenmek için sisteme kayıt oldum. Bu işlem sonrasında ...artık Findeks’te herhangi bir kaydımın ve kişisel verilerimin tutulmasını kesinlikle istemiyorum; hesabımın ve tüm verilerimin sistemlerinizden tamamen ve kalıcı olarak silinmesini...

Findeks üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde, ilk rapora özel ücretsiz kredi notu sorgulaması yapmak istediğimde, sistem “90... günü aşmış ödenmemiş borç olduğundan dolayı rapor düzenlenemediği” şeklinde bir uyarı verdi. Ancak böyle bir borcum kesinlikle bulunmamaktadır. Yıllar önce Denizbank ile yaşamış ...

Yaklaşık bir aydır Findeks hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzeri...nden yeni şifre oluşturma adımlarını defalarca denedim ancak her seferinde hata alıyorum. Sistem benden daha önce kullandığım kredi kartı veya kredi bilgisini seçmemi istiyor, müşt...

Yaklaşık 8–9 aydır tüm finansal ödemelerimi düzenli yapmama ve hiçbir gecikmem olmamasına rağmen Findeks kredi notum 111...9 puanın üzerine çıkmıyor; tam tersine düşüşe geçiyor. Bu süreçte Findeks raporları için yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım; ancak buna rağmen kredi notumda haklı bir gerekçe olmadan dü...

Findeks kredi notum şu an 1138 olmasına ve Findeks sisteminde “az riskli” grupta görünmesine rağmen, bankaların sistemle...rinde hâlâ “orta riskli” olarak görünüyorum. Bu nedenle QNB, Akbank dahil olmak üzere hiçbir bankadan, 25.000 TL gibi görece düşük tutarlı kredi talebim için bile onay alamıyorum. ...

Findeks kredi notumu öğrenmek için giriş yaptım. Garanti pay ile ödeme yapt...ıktan sonra sistem beni attı. Fakat karttan parayı çekmişler. Şimdi de rapo...

Findeks hesabımda kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem web... sitesi hem de bankalarım üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli olarak “sim kart blokesini kaldırın” uyarısı veriyor. Tüm bankalarım üzerinden sim kart blokesini zate...

Findeks kredi puanımda son bir ay içinde yaşanan ani düşüş hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Herhangi bir olumsuzluk ...yaşamadığım halde kredi puanım yaklaşık 100 puan düştü ve bu durumun sebebini sistem üzerinden net olarak göremiyorum. Kredi puanımın hangi kriterler nedeniyle ve neye dayanarak b...

Findeks kredi notum, hiçbir gecikmiş ya da ödenmemiş borcum olmamasına rağm...en 28.03.2026 tarihinde 1310 seviyesinden 1120 seviyesine keskin bir şekild...

Findeks’te yer alan kredi notum son bir ayda, İş Bankası’ndaki kredi kartı ve kredi ödemelerimi düzenli ve zamanında yap...mama rağmen düşüş göstermektedir. Herhangi bir gecikme, aksama veya ödenmemiş borcum olmamasına rağmen kredi notumun gerilemesi bana haksız ve açıklanamayan bir durum gibi geliyor....

Yaklaşık 1 yıldır Findeks/KKB raporlarımda yasal takipte 16 TL bakiye görünüyor ve alacaklı banka olarak da tombank ismi... yer alıyor. Böyle bir bankayla hiçbir ilişkim ve borcum olmamasına rağmen tüketici kredisi altında bu tutar yasal takip borcu gibi görünmeye devam ediyor. Findeks/KKB müşteri hiz...

Boyner uygulaması üzerinden, Hopi destekli ve anlaşmalı oldukları Türkiye Finansman A.Ş. aracılığıyla 12.11.2025 tarihin...de 4.031 TL, 15.11.2025 tarihinde ise 466 TL tutarında kredili alışveriş yaptım. Taksitlerimi her ay düzenli olarak ödememe rağmen Findeks risk raporumda 76 gün kredi gecikmesi gör...

29.03.2026 tarihinde Findeks üzerinden görünen risk raporumun bankalara hatalı şekilde iletilmesi nedeniyle mağduriyet y...aşıyorum. e-Devlet | Turkiye.gov.tr üzerinden tüm kayıtlarımı kontrol ettiğimde herhangi bir gecikme veya kanuni takip görünmüyor olmasına rağmen, bankalardan aldığım raporlarda ha...

Findeks’te görünen kredi notumla ilgili bilgi ve açıklama talep ediyorum. Tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen kredi n...otum 9 Ocak tarihinden bu yana hiçbir şekilde değişmedi, yaklaşık iki aydır 1 puan bile artış veya azalış olmadı. Notumun tamamen sabit kalması bana normal gelmiyor ve sisteme dair...

Findeks üzerinden 25.03.2026 tarihinde kredi risk raporu aldığımda, Garanti Bankası’nda 17.10.2024 tarihinde açılmış ola...n Kredili Mevduat Hesabıma ait 37 TL tutarında bir borcun “kanuni takipte” göründüğünü fark ettim. Bu kayıt nedeniyle raporda, “Ödeme tarihi üzerinden 90 gün geçmiş ve ödenmemiş bo...

Yaklaşık 2 aydır tüm borçlarımı zamanında ve düzenli olarak ödememe rağmen Findeks kredi notumda hiçbir artış olmamaktad...ır. Ödemelerimi aksatmadığım ve üzerime düşen tüm finansal sorumlulukları eksiksiz yerine getirdiğim halde puanımın sabit kalması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Bu durumla ...

Findeks üzerinden yıllık risk raporu ve paket içindeki sınırsız uyarı hizmetini para ödeyerek satın alıyorum. Bunu da dü...zenli olarak raporlarımı kontrol edip ödenmemiş ya da gecikmeye düşmüş bir borcum olup olmadığını görmek, varsa ödeyerek hem kredi notumun düşmesini engellemek hem de ileride finan...

Bugün Findeks’in internet sitesi üzerinden tek seferlik kredi notu öğrenme hizmeti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile ...gerçekleştirdim, ücret tahsil edildi ancak kredi notu raporum hiçbir şekilde açılmadı. Ödeme sonrasında hesabıma girdiğimde rapor ekranı açılmadı ve herhangi bir hata mesajı da al...