to read complaints and reviews, or file yours.16.11.2025 tarihinde Adana M1 Real mağazasından iPhone 13 model cihazı Turkcell Finansman üzerinden 3 taksitli finansman... kredisi ile satın aldım. Aralık, Ocak ve Şubat taksitlerimin ödemelerini zamanında yaptım; tüm dekont ve makbuzlarım elimde mevcut olmasına rağmen sistemde Şubat taksitim ödenmemi
Turkcell Finansman üzerinden 31 Ocak 2026 tarihinde, T. C. Kimlik numaram üzerinden cihaz aldım. İşlemim 256473611 numar...alı dosya ile kayıtlıdır. Emekli memurum, maaşım her ayın 1’inde yatıyor ve bunun dışında hiçbir ek gelirim yok. Ancak cihaz taksiti ödememin son günü her ayın 23’ü olarak görünüyo
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli ve yüksek tutarlarda ödüyorum. Buna rağmen yakla...şık 2 aydır hattım üzerinden telefon almak istediğimde sistemde puanım görünmediği için işlem yapamıyorum. Ekranda ve mağazada “puan çıkmıyor” denilerek cihaz alımı talebim reddedi
Turkcell Pasaj üzerinden iki ayrı cihaz aldım ve taksitli alışveriş ödemelerimi her zaman gününde yapıyorum. 25 Ekim 202...5’e kadar Financell uygulamasında güncel limitim 6.746 TL olarak görünüyordu. Ancak 25 Ekim’den sonra puan sorgulaması yaptığımda “Başvurunuza maalesef olumlu yanıt veremiyoruz” şe
Bugün Turkcell müşteri hizmetlerini 532 numaralı hattan aradım. Faturaya ek puan limitimin ne kadar olduğunu öğrenmek is...tedim. Görüştüğüm ilk temsilci, konuyu ilgili kişiye aktaracağını söyledi ve yaklaşık 6 dakika bekledim. Aktarıldıktan sonra tekrar sorumu ilettim, bu kez de başka bir müşteri tems
Finance ile dünyanın faturasını ödüyorum; ne gecikmem ne de ödenmeyen faturam var. Olan puanım ise durup dururken gidiyo...r. İki hattımın toplam aylık ödemesi 18 bin lira ama gel gör ki puan sıfır. Anlaşılan doydunuz, ihtiyacınız yok. Ben de hattımı Telekom'a taşırım, zaten doğru dürüst puan verdiğini
Financell'den kullandığım cihaz kredisinin son ödemesi 12 Haziran iken, her gün sanki son ödeme bugünmüş gibi Findeks'te... gecikme olmuş gibi gösteriliyor. 1600 olan skor puanım 1205'e düşürüldü. Hangi akla ve mantığa sığar? Siz, Financell olarak 12 Haziran'da son ödemesi olan krediyi bugün, 18.05.202
Şubat Mart ve Nisan aylarında ödemelerimi düzenli yaptığım halde Findeks'e gecikmeli olarak bildirilmiştir ve bu da kred...i puanımın haksız yere düşmesine sebep olmuştur. Durumun acilen düzeltilmesini Findeks'e ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum...
Financell den kredi ile aldığım taksitli cep telefonunun kredisini erken bi...tirdiğim halde gecikmeli ödememden dolayı Findeks puanımı düşürmüştür. Find
Turkcell finansman aş., adli kurum 2023 te kapanmış infaz edilmiş bit borcu fındex ve kredi skorumda takip diye bırakıyo...r. İcra müdürlüğünde 2023 yılında avukat yoluyla alinmiş infaz edilmiş 2023 yılında Turkcell finansman aş borcu takipten çıkarmadığı için 1senedir bankadan kredi ve kredi kartı baş
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü Findeks'te gecikme kalktı teşekkürler"
Turkcell uygulaması üzerinden finansman raporumda 21.000 limitim var. PS5 fiyatı 20.000'e düştüğü için almaya çalışıyoru...m fakat puan yetersiz diyor. Bu 21.000 TL puan ile 20.000 TL'lik ürünü faturaya yansıtarak alamıyorsam ne işe yarıyor? Yardımcı olun lütfen.
Türkcell'den 2 adet resmi Note 8 aldım, faturalarımı gününde yatırıyorum. Yatırmaya başlamadan önce puanım gözüküyordu.... Puanım yükselmeye başladı. Ama şu an olumsuz görülüyor. Puan çıkmıyor. Türkcell mağazası veya müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. 'Bilmiyoruz' diyorlar.
"Bu konuyu burada paylaşmam ne kadar etkili oldu bilmiyorum ama sonuç olarak sorunum istediğim gibi oldu ama her şeye rağmen teşekkürler"
Sipariş no ;20245758720, 14.02,2024 tarihinde, Sipariş no : 202245771799 20...,02,2024 tarihinde, Sipariş no : 20245771823 20.02.2024 tarihinde 3 adet al
Dün Turkcell pasaj kredi puanımı sorgulattım. 30 bin tl çıktı. Mesaj geldi. Bugün ise sorgulattığımda 5 bin tl diyor, hi...çbir şekilde alışveriş yapmadım. Müşteri hizmetlerine sorduğumda sistem otomatik yapıyor denilip geçiyor. Madem bu sistem beni kara listeye aldı neden 30 bine kadar çıkarıp 1 geced
Financell kredi limiti çıkarmıyor! Turkcell'e ait iki adet hattım vardı ve ödemelerinin ikisi de günü gününe, kredi puan...ım yeterli, bankalara gecikmiş borcum yok ancak yine de bir tl dahi financell'den kredi limiti çıkmıyor! Buna istinaden 5382****91 numaralı hattımı Vodafone'a taşıdım. Sorunun çözü
28.02.2024 tarihinde 400 GB 785 TL paket ücreti Turkcell Superbox satın aldım. Bu zamana kadar gelen faturalarımı otomat...ik ödeme ile ödendi. Fakat Turkcell benim faturalarımı ikiye bölmüş. Bir kısmını tarife ücreti olarak kendisi tahsil etmiş diğer kısmını ise financell firması adı altında cihaz ücr
0530****305no lu hattımın Turkcell finansman kredim ® 0 çıkıyor. 2 yıla yakın Turkcell hat kullanıyorum gereğini yapılma...sını istiyorum. Borum sadece daha önce 1 ya da 2 kez gecikmeli ödedim diye cihaz veya limit çıkmıyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Hiç puan çıkmazsa başka bir hatta geçeceğim.
Turkcell Platinum müşterisiyim. Faturalarımı yüksek meblağlarla düzenli olarak ödeyen biri olarak finansman kredi puanım...ı sorguladığımda 2.500 TL gibi düşük bir rakamın hazır onaylı miktar olarak görüntülendiğini fark ettim. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen bu durum yükselmiyor. Finansman kredi o
12.01.2024 tarihinde kullandığım finansman krediniz için düzenli ödeme yapt...ım. Fakat kredi kayıt bürosuna ne ödendi ne de ödenmedi bilgisi verilmemiş.
"Arayan kişi çok ilgilendi Şikayetvar ve temsilci hanıma çok teşekkür ederim"
Dört yıl önce ödenip kapanmış olan Turkcell finansman borcu, hâlâ Findeks't...e göründüğü için puan hesaplanamıyor. Sözde kalan 19 liralık bakiyeyi, iste
Turkcell financell üzerinden kulaklık almıştım ödemesini taksitini taksit günü gelmeden yatırmama rağmen Findeks'e yansı...tılmamış ve hem Findeks puanımın hem de Paycell kredi limitimde düşüklük olmuş konuyla ilgili acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Görüntüler ektedir.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
