Müşteri Hizmetlerinde Bitmeyen Aktarmalar Ve Cevapsız Sorular
18 Ağustos 2025 00:36498
Bugün Turkcell müşteri hizmetlerini 532 numaralı hattan aradım. Faturaya ek puan limitimin ne kadar olduğunu öğrenmek is...tedim. Görüştüğüm ilk temsilci, konuyu ilgili kişiye aktaracağını söyledi ve yaklaşık 6 dakika bekledim. Aktarıldıktan sonra tekrar sorumu ilettim, bu kez de başka bir müşteri tems
