to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj Limitim Aniden Düşürüldü, Sebep Belirtilmiyor!
Turkcell Pasaj üzerinden iki ayrı cihaz aldım ve taksitli alışveriş ödemelerimi her zaman gününde yapıyorum. 25 Ekim 2025’e kadar Financell uygulamasında güncel limitim 6.746 TL olarak görünüyordu. Ancak 25 Ekim’den sonra puan sorgulaması yaptığımda “Başvurunuza maalesef olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir mesaj almaya başladım. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat net bir bilgi verilmedi, sorunum çözülmedi. Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, ödemelerimde hiçbir gecikme veya aksaklık yaşanmadı. Ekstra bir ücret, faiz ya da beklenmedik bir ödeme de çıkmadı.
Turkcell Pasaj limitimin eski haline getirilmesini ve limitimin düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Financell
Değerli Müşterimiz, . Şikayetinizle ilgili bilgi vermek amacıyla 06.11.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Financell
