Fibabanka Krediye Bağlı Sigorta İptalinde Haksız Faiz Artışı Ve İade Sorunu!

8 Kasım 2025 tarihinde Getir Finans aracılığıyla Fibabanka mobil uygulamasından 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım (Müşteri No: 93***467). Kredi b...

8 Kasım 2025 tarihinde Getir Finans aracılığıyla Fibabanka mobil uygulamasından 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım (Müşteri No: 93***467). Kredi b...

Fibabanka’dan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçenin iptalini talep ettiğimde, mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım ancak faiz oranımın değişeceği yönünde tarafıma tehditte bulunuldu. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, ısrar...

01.11.2025 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden, yanlışlıkla iPhone 15 cihazım için Fiba Sigortacılık'tan cep telefonu sigortası yaptırdım. Sigorta işlemi sırasında hesabımdan 1995 TL kesinti gerçekleşti, ancak sigorta poliçesini iptal edebileceğim bir seçenek sunulmadı. İşlemin...

23/10/2025 başlangıç tarihli, 98953** numaralı ticari sorumluluk sigortası poliçemi Fibabanka cep şube üzerinden Fibasigorta’dan satın aldım. Krediye bağlı olarak yapılan bu sigortanın, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, talebim doğrultusund...

Fibabanka'ya ait Ola getirfinans üzerinden dün çektiğim krediyle birlikte tarafıma 3200 TL civarında bir sigorta poliçesi kesildi. Kredi kullanımı sonrası poliçeyi iptal ettirmek istediğimde, banka tarafından faiz oranının artırılacağı belirtildi. Daha önce, 2024 yılında aynı bankadan kullandığım bi...

22 Ekim 2025 tarihinde Getir Finans uygulaması üzerinden Fibabanka’dan 45.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hayat sigortası adı altında 686,84 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Poliçe numaram: 93694163. İşlemi Diyarbakır Bismil’d...

14.10.2025. Fibabanka mobil bankacılık üzerinden çekmiş olduğum kredi için. 6987 lira hayat sigortası. 1995 TL telefon ekranı sigortası için. 93 566 484 numaralı. Sigorta kapsamında ödeme alınmıştır. Sigortacılık Mevzuatı ilgili BDDK tedbirleri ve 65002 sayıyla tüketicinin koruması hakkında kanunla ...
Fibabanka üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisine ait hayat sigortasını iptal ettirmek istedim. Ancak banka, sigorta iptali talebim üzerine mevcut ödeme planımın ve faiz oranımın güncelleneceğini, faiz oranının artacağını belirtti. Sigortalı kalma zorunluluğum olmadığını biliyorum ve bu şartın ba...

Fibabanka’dan ihtiyaç kredisi kullandıktan sonra, bilgim ve onayım dışında 9717384 poliçe numaralı cep telefonu ekran kırılması sigortası yapılmıştır. Bu işlem 13.10.2025 tarihinde, mobil bankacılık üzerinden gerçekleşmiştir. Sigorta için hesabımdan 1995 TL tahsil edilmiştir. Durumu fark eder etmez...

Fibabanka tan iki gün önce 245 000 TL ticari kredi kullanımı gerçekleştirdim. Aynı gün başka bir bankadan daha uygun oranda başka bir kredi teklifini değerlendirip onu kullana kararı verdim. Diğer bankadan kredi kullanımını yaptıktan sonra, aynı gün Fibabanka kredisini kapatmak isteğimde, erken kapa...

Fibabanka internet bankacılığı üzerinden dün (pazar günü) 75.460 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında önüme çok fazla sözleşme çıkt...

02.10.2025 tarihinde Getir Finans uygulaması üzerinden Fibabanka’dan 300.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Kredi ile birlikte 7.837,52 TL tutarında hayat poliçesi düzenlendi (Poliçe No: 93432911). Poliçeyi iptal etmek istediğimde, kredi faiz oranımın %3,99’dan %5,99’a yükseltileceği ve yeni...
Hdi Sigorta ve Fibabanka iş birliğiyle aldığım hayat sigortasının iptal işlemini gerçekleştirmek için SMS üzerinden gönderilen hesap bildirim cetvelini onaylamam gerekiyor. Ancak, yaklaşık 1 saat boyunca iPhone cihazımdan ve farklı bir cihazdan denememe rağmen, “hesap bildirim cetveli içeriği alınam...

23.09.2025 tarihinde Fibabanka üzerinden yaptırdığım konut sigortası poliçemin (No: 4327694) iptalini talep ettim. Başvurumdan sonra herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, başka bir firmadan sigorta yaptırdığıma dair poliçeyi mail olarak göndermemi istediler v...

22.09.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden, krediye bağlı olarak 14.026,21 TL tutarında hayat sigortası yaptırdım. Ancak isteğe bağlı olarak sigorta iptal talebinde bulunduğumda, iptal işlemi sırasında faiz yükseltmesi uygulanacağı bildirildi. Benzer durumlarda diğer bankalar böyle bi...

19/09/2025 tarihinden bu yana Fibabanka hayat sigortamın iptalini talep ediyorum. Toplamda 10.000 TL ödeme yaptım ve bu süreçte telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca (toplamda 5 kez) görüştüm. Ancak her seferinde iptal talebimin kabul edilmediği ve iade yapılmayacağı belirtil...

Fiba Bank'tan kredi çektim, sigorta kesildi. Tüm bankalar isteğe bağlı olarak sigorta iptali yapıyor. Hangi kural veya kanuna göre iptal edilince faiz oranı artıyor? Eğer böyle bir uygulama varsa, kredi çekerken ekranda belirtilmiyor. Ben de bankacıyım ve bu tamamen yanlış bir sistem. 15 bin lira ne...

Fibabanka üzerinden internet şubesi aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte zorunlu olarak hayat sigortası poliçesi (No: 93246885) düzenlendi. Sigorta poliçesinin iptali için başvuruda bulundum. Ancak, poliçenin iptal edilmesi durumunda kredi faiz oranımda değişiklik olacağı, aksi ...
04.09.2025 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvurum sırasında iPhone 13 cihazım için cam sigortası işlemi gerçekleştirildi ve bu işlem için kredi tutarımdan 1.995 TL ücret kesildi. Ancak cam sigortasına ihtiyacım olmadığı için iptal edilmesini ve ücr...

03.09.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden kredi çekerken hayat sigortası yaptırdım. Daha sonra hayat sigortasını iptal etmeme rağmen, 1276 TL tutarındaki sigorta ücretinin iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. İlk defa ...
03.09.2025 tarihinde Fibabanka internet bankacılığı üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi işlemi sırasında iPhone 15 cihazım için ekran kırılması sigortası zorunlu olarak sunuldu ve bu sigorta için kredimden 1995 TL tahsil edildi. Sigortanın iptalini talep ettiğimde ise poliçe numaram ile başvurma...

Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı tüketici korunması ile ilgili kanunun ilgili maddesi gereği yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın iadesi mümkündür. Hayat ve genel sigorta sahibi olarak Fibabanka tehditle iptal sağlamak is...

Fibabanka’dan mobil bankacılık üzerinden 90.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediye bağlı olarak 6.073 TL tutarında sigorta poliçesi düzenlendi. Ancak sigortanın iptalini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri iptal işlemi yapılırsa kredi faizimin artırılacağını belirtti. Kredi başvurusu sırasında si...