to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 95485363 numaralı işsizlik sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 7.415,67 TL prim tahsil edildi. Müşteri numaram 64832449, kredi referans numaram ise 260325291063’tür.
Müşteri hizmetleri ve banka ile yaptığım görüşmelerde, sigortayı iptal ettirmek istediğimi ilettiğimde, iptal gerçekleşirse kredi faiz oranının artırılacağı söylendi. Bu nedenle hem sigortanın iptaline izin verilmiyor, hem de mevcut durum benim aleyhime olacak şekilde şartlı hale getiriliyor. Bu yaklaşımla işsizlik sigortası fiilen zorunluymuş gibi tarafıma dayatılmış ve açık iptal talebime rağmen iptal süreci engellenmiş oldu.
Onayım dışında devam ettirilen bu işsizlik sigortası kapsamında hesabımdan toplam 7.415,67 TL prim tahsil edilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde, talep eden sigortalının poliçesinin, kredi kullanım oranım değişmeden iptal edilerek tahsil edilen prim tutarının iade edilmesi gerektiğini biliyorum.
Bu kapsamda Fibabanka ve ilgili taraflardan, krediye bağlı olarak tarafıma satılan işsizlik sigortası poliçesinin ivedilikle iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında tahsil edilen 7.415,67 TL tutarındaki primin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Fibabanka A.Ş. üzerinden 07.05.2025 tarihinde 3,97 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kapsamında bana sunulan sigorta poliçesinin zorunlu olmadığını bilmeme rağmen, sonrasında bu sigortayı 21.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. Sigorta poliçesini iptal etmem gerek...
19.01.2026 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 5.563,83 TL tutarında, 94685468 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan tahsil edilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayı...
11 Aralık 2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Müşteri numaram 105*****38’dir. Kredi başvurusu sırasında tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve fibahayat prim ödemesi adı altında 15.539,28 TL tutarında kesinti gerçekle...
Yorumlar