to read complaints and reviews, or file yours.
14 Aralık 2025 tarihinde saat 15.53 civarında Trendyol üzerinden alışveriş kredisi seçeneklerini incelerken, sadece bilg...i almak amacıyla T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı sisteme girdim. Bunun dışında hiçbir başvuru, onay ya da sözleşme işlemi yapmadım. Buna rağmen kısa süre içinde “140000 TL
10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş kredisi seçeneklerini incelemek istedim. Sadece bilgi almak amacıyla T....C. kimlik numaram ve telefon numaramı sisteme girdim, herhangi bir başvuru, onay veya sözleşme işlemi yapmadım. Buna rağmen kısa süre sonra “170000 TL kredi limitiniz onaylanmıştı
11.12.2025 tarihinde Fibabanka’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi için tarafımdan 9.490,78 TL tutarında, 94244195 num...aralı hayat sigortası poliçesi ve 1.995 TL tutarında, 10755493 numaralı telefon ekranı kırılma sigortası primi kesilmiştir. Bu sigortaların iptalini, yüksek faiz oranı uygulanacağı
Fibabanka Kayseri şubesinde bulunan vadesiz hesabımla ilgili hem bilgi almak hem de hesabımı kapatmak istiyorum ancak mü...şteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Mobil uygulamam yok ve sistemde kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için numaramı da güncellemek istiyorum. Ayrıca, geçmişte kullan
1 Aralık 2025 tarihinden itibaren, Fibabanka’ya ait bir müşterinin benim telefon numaramı kullanması nedeniyle sürekli o...larak banka tarafından SMS alıyorum. Mesajlarda, N***** A******* adlı kişi için ek kart çıkarıldığı ve kartın adrese teslim edileceği gibi bilgilendirmeler yer alıyor. Ben Fibabank
Fibabanka’da bulunan hesabıma ait şifremi hatırlamadığım için yeni şifre almak istedim, ancak süreçte ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Şifre almak için cep telefonu numarası isteniyor, numaramı girdiğimde ise 'bu numara sistemde adınıza kayıtlı değildir' uyarısı alıyorum. Telefon numaramı güncellemek
Fibabanka dijital bankacılık uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Şifrem hatalı olduğu için hesabım kilitl...endi ve sonrasında tekrar giriş yapmayı denediğimde uygulama telefon numaramı kabul etmiyor. Şifremi yenilemem gerekiyor ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak i...stedim, ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefon numaramı güncellemek istediğimde ise mobil şifre, kart şifresi
08.11.2025 tarihinde, Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken, Fibabanka’dan “170000 TL kredi limi...tiniz onaylanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Fibabanka’nın müşterisi değilim, uygulamasını hiç kullanmadım ve herhangi bir kredi başvurusu yapmadım. SMS, kendi adıma kayıtlı olan 0
01.11.2025 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden, yanlışlıkla iPhone 15 cihazım için Fiba Sigortacıl...ık'tan cep telefonu sigortası yaptırdım. Sigorta işlemi sırasında hesabımdan 1995 TL kesinti gerçekleşti, ancak sigorta poliçesini iptal edebileceğim bir seçenek sunulmadı. İşlemin
22 Ekim 2025 tarihinde, Fibabanka ile OYAK Yatırım arasındaki anlaşmanın sona ermesi nedeniyle OYAK Yatırım Borsa İstanb...ul hesabıma erişim sağlayamadım. Fibabanka müşteri hizmetlerini aradığımda OYAK Yatırım’ı aramam gerektiği söylendi. OYAK Yatırım’ı aradığımda ise telefon numaram değiştiği için şi
Fibabanka kredi kartı ve mobil bankacılık hizmetlerinde yaşadığım ciddi bir... mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce telefon numaramı değiş
14.10.2025. Fibabanka mobil bankacılık üzerinden çekmiş olduğum kredi için. 6987 lira hayat sigortası. 1995 TL telefon e...kranı sigortası için. 93 566 484 numaralı. Sigorta kapsamında ödeme alınmıştır. Sigortacılık Mevzuatı ilgili BDDK tedbirleri ve 65002 sayıyla tüketicinin koruması hakkında kanunla
14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş kredisi seçeneklerini incelemek istedim. Sadece bilgi almak amacıyla T....C. kimlik numaram ve telefon numaramı sisteme girdim, herhangi bir başvuru, onay veya sözleşme işlemi yapmadım. Buna rağmen kısa süre sonra Fibabanka tarafından “140000 TL kredi l
Fibabanka’dan ihtiyaç kredisi kullandıktan sonra, bilgim ve onayım dışında 9717384 poliçe numaralı cep telefonu ekran kı...rılması sigortası yapılmıştır. Bu işlem 13.10.2025 tarihinde, mobil bankacılık üzerinden gerçekleşmiştir. Sigorta için hesabımdan 1995 TL tahsil edilmiştir. Durumu fark eder etmez
12 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş kredisi seçeneklerini incelemek istedim. Sadece bilgi almak amacıyl...a T. C. Kimlik numaram ve telefon numaramı sisteme girdim, herhangi bir başvuru, onay veya sözleşme işlemi yapmadım. Buna rağmen, kısa süre sonra Fibabanka tarafından “140000 TL kr
Fibabanka hesabıma giriş yapamıyorum çünkü eski telefon numaram sistemde kayıtlı ve yeni numaramı güncelleyemiyorum. Sim... kartımda bloke olduğu için uygulamadan veya internet bankacılığından da işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Bankayla görüşmeniz lazım” şeklinde bir yanıt alıyo
Fibabanka HDI Emeklilik’ten 81674678 numaralı çocuğum adına 2023 yılında yaptırdığım BES sözleşmesini bir türlü iptal et...tiremiyorum. Sözleşmeyi telefon üzerinden yapılan bir görüşmeyle başlatmıştık, ancak şu anda hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum, tarafıma da herhangi b
Bugün saat 13:00’ten bu yana Fiba Banka’nın 444 88 88 ve 0850 222 77 77 numaralı telefon destek hatlarını arayarak müşte...ri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Menü seçeneklerinde talebimle ilgili bir seçenek olmadığı gibi, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanma imkânı sunulmuyor. Asıl amacım,
12.09.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 2 gündür Fibabanka müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hem mobil uygulama... üzerinden hem de 444 88 88 numaralı telefon hattından defalarca denememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her seferinde benden şifre veya kimlik bilgilerimi girm
Fibabanka telefon numaramı güncelleyemiyorum. Şifremi unuttuğum için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 444 88 88 numa...rayı aradığımda sürekli konuşmanın yarı kısmında telefon kesiliyor ve bu yüzden herhangi bir sonuca varamıyorum. Fibabanka en kısa sürede yardımcı olmasını bekliyorum.
Fibabanka'dan yaklaşık iki haftadan fazla süredir telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyor...um, 'Biz yapamıyoruz, şubeye gidin.' diyorlar. Şubeye gidiyorum, 'Getir Finans ile numaranız çakışıyor, o yüzden yapamıyoruz.' diyorlar. Dilekçe bırakıyorum, değiştirin diye, hâlâ
11.07.2025 tarihinde EasyCep Diyarbakır Ceylan Karavil mağazasından Fiba Bank kredisiyle satın aldığım iPhone 11 model t...elefonu, şarj almama sorunu nedeniyle yasal süre içinde iade ettim. İade işlemi sırasında, Fiba Bank kredisinin 7-10 gün içinde tarafıma geri ödeneceği belirtildi. Ancak aradan geç
Fibabanka cep bankacılığına giremiyorum. Telefon numaramı değiştirdim eski numarama gidiyor bildirimler. Şifremi unuttuğ...um için giriş sağlayamıyorum. Ve kredi ödemem var ödeyemiyoruz sürekli faiz yiyorum müşteri temsilcisine dahi bağlanamıyorum. Lütfen benimle iletişim kurar mısınız (053******81)