Fibabanka müşteri hizmetleri

Fibabanka mobil bankacılık üzerinden yaptığım gümüş alım satım işlemlerinde son dönemde uygulanan aşırı makas aralığında...n dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce gümüşte alım satım makası 80 kuruş seviyesindeyken, son bir aydır yaptığım işlemlerde bu makas önce 3 TL’ye çıktı, bugün ise gümüş...

07.06.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Müşteri numaram 0079344...6, kredinin numarası/türü ise 00107-TK-260608607558’tir. Başvuru sırasında tarafıma işsizlik teminatlı kredili hayat sigortası yapıldı ve bu kapsamda 5.077,58 TL tutarında bir kesi...

Fibabanka’da hesabımda param bulunmakta ve ayrıca kredi ile hızlı para borcum da mevcut olmasına rağmen, bugün saat 20.2...8’de bilgim ve talebim dışında internet bankacılığı girişim iptal edildi ve banka ile ilişiğim kesildi. O andan itibaren hiçbir Fibabanka kanalı üzerinden hesabıma erişim sağlayamı...

Fibabanka’da bulunan Kiraz Hesabım ve devam eden kredim ile ilgili olarak hiçbir gecikmem olmamasına rağmen güvenlik ve ...risk politikaları gerekçe gösterilerek bankayla ilişiğimin kesildiğine dair bir SMS aldım. Hesabımın içinde yaklaşık 900 TL param bulunuyor ve 30 bin tl civarında devam eden bir kr...

29 Mayıs 2026 günü saat 17.00 civarında Fibabanka hesabıma QR ile para yatırma işlemi yapmak isterken Akbank ATM’sini ku...llandım ve 12.800 TL tutarındaki param ATM’de kaldı, hesaba geçmedi. İşlem sonrasında ekranda bir uyarı aldım ve para ne iade edildi ne de hesabıma yansıdı. Hemen ardından Fibaban...

İşletmem adına Fibabanka tarafından gönderilen kredi kartı için 24 saattir şifre alamıyorum. Kartı kullanıma açmak istiy...orum ancak ne yaparsam yapayım süreci tamamlayamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mobil şube ve internet şube üzerinden de işle...

30.05.2026 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık üzerinden 190.000 TL tutarında, 9 ay vadeli ve 3 ay ertelemeli taksitli ...ticari kredi kullandım. Onay ekranında da bu şekilde gördüğüm ve bu vade ve taksit planına göre onay verdiğim kredi, sonrasında kontrol ettiğimde 22 aya bölünmüş olarak görünmekted...

06.06.2026 tarihinde saat 21.32’de Fibabanka’dan “170.000 TL kredi limitiniz onaylanmıştır. Harcama yaptığınız kuruma gö...re limitiniz değişmektedir.” içerikli bir SMS aldım. Fibabanka ile daha önce hiçbir bankacılık ilişkim, üyeliğim, ürün kullanımım veya kredi başvurum bulunmamaktadır. Ben sadece H...

Fibabanka’nın “hafta sonuna özel online yemek siparişi, 250 TL’ye kadar %25... iade” kampanyasına 2025 yılında katıldım ve 2025 yılı boyunca kampanya ödü...

Yıllardır Fibabanka müşterisiyim ve bugüne kadar memnuniyetle çalıştım; ancak son günlerde vadesiz hesabımdaki hareketle...r nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Yaklaşık 3 gündür hesabımda, benim bilgim ve onayım dışında kesintiler ve geri yatırmalar görüyorum. En son 02.06.2026 tarihinde saat 23:5...

22.04.2026 tarihinde Fibabanka internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında yaklaşık 2...000 TL civarında hayat sigortası ücreti kesintisi yapıldı. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve hayat sigortası için alınan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ...

Fiba Banka’da bulunan esnek hesabımı sadece iki adet kredi ödememi yapmak için, en fazla bir günlüğüne kullanmama rağmen..., hesabıma haksız faiz ve kullanım bedelleri yansıtıldı. Ödemelerimi aynı gün esnek hesaptan yapıp, aynı gün tekrar hesaba para göndererek kapatıyordum. Kredilerimi tamamen kapattı...

15.05.2026 tarihinde Fibabanka kartımın sonu 1077 ile Samsun Çiftlik Akbank şubesi ATM’sine 60.000 TL yatırma işlemi yap...tım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve o günden bu yana tutar hesabıma geçmedi. Bu para ile başka bir bankaya olan borcumu ödeyecektim, param bloke kaldığı için borcuma günlük...

14.05.2026 tarihinde saat 21.51’de Fibabanka internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 500 gram gümüş alımı yaptım. İşlemi... gerçekleştirdiğim anda alış–satış makas oranı 1,86 idi. Ancak alımı gerçekleştirdikten hemen sonra bankanın gümüş makasını yaklaşık 2,50 seviyesine çıkardığını gördüm. Bu işlemde...

Fibabanka üzerinden GetirFinans’a ait ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma 96049545 numaralı hayat sigortası poliçesi dü...zenlendi. Bu poliçeye ait 4.412,22 TL tutarındaki hayat sigortası bedelinin iadesini talep ediyorum; ancak yaklaşık 2–3 haftadır bu konuda hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Haya...

Yaklaşık 20 gündür Fibabanka mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girişte “şifremi unuttum” adımların...ı takip ediyorum, kimlik taraması gibi tüm aşamaları sorunsuz geçmeme rağmen son aşamada benden “Fiba Anahtar” isteniyor. Ancak böyle bir ürün ya da özellik hakkında hiçbir bilgim ...

Fibabanka Getir kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıp ödemelerini yapıyordum. Zaman zaman gecikmelerim olsa... da tüm kredi ve kredi kartı borçlarımı her zaman ödedim ve son olarak 26 Mayıs tarihinde kredi kartı borcumu tamamen kapatarak sıfırladım. Borcumu öder ödemez kartımın bankanın ke...

Fibabanka mobil bankacılık uygulamasında şifrem bloke oldu ve yeni şifre oluşturmak istiyorum ancak sistem sürekli kimli...k okuma aşamasında hata veriyor. Farklı telefonlarda defalarca denememe rağmen kimliğimi okumuyor ve bu nedenle yeni şifre alamıyorum. Bu durum yaklaşık 12 aydır devam ediyor. Bu ...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden kurumsal müşteri olarak vadesiz hesap açmak istedim ancak her denememde “Bankamız g...üvenlik politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlemim hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bulunduğum il ve ilçede Fibabanka şubesi bulunmadığı iç...

Getir Finans üzerinden Fibabanka’da bireysel hesap açtım ve yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyordum. Taksici oldu...ğum için işim gereği bu hesap üzerinden sürekli para giriş çıkışı yapıyordum. Ancak 26 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:30 civarında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir gerekçe ...

22.05.2026 tarihinde saat 14:43’te Kavacık’taki Kuveyt Türk şubesi önünde bulunan ATM üzerinden Fibabanka banka kartımı ...kullanarak hesabıma 19.800–20.000 TL aralığında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarıyla tamamlanmasına ve ATM’den dekont almama rağmen, yatırdığım tutar Fibabanka hesa...