to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2024 tarihinde internet bankacılığım kilitlendi, o günden beri Fibabanka müşteri temsilcilerini arayıp duruyorum. Hesabımın açılması için hiçbir şekilde ilgi ve alaka yok. Fibabanka'dan doğrulama kodu dahi gelmiyor. Defalarca arıyorum, müşteri temsilcileri sürekli bir bahane buluyor. Operatör sorun olacağını söylediler. Aradım, sorun yok denildi. Uygulamayı silip tekrar yüklemem söylendi, yaptım ama olmadı. 07.10.2024 tarihinde borsa açıldı, 2 gündür de borsaya giremiyorum ve kredi ödemelerim var. Bunların son ödeme tarihi geçerse ve faiz girerse, bundan ben sorumlu değilim. Fibabanka pişmanlıktır. Tövbe billah, bir daha bu bankayla çalışırsam...
Fibabanka kurumsal internet bankacılığına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde "internet bankacılığınız kilitlenmiştir, yeni şifre alın" uyarısı çıkıyor ancak yeni şifre de alınamıyor. Hem mobil uygulama hem internet sitesi üzerinden denedim, ayrıca müşteri hizmetlerin...
Kullanmakta olduğum telefon arıza yaptığı için yeni telefona geçtim. Mevcut bilgilerim eski telefonda kaldığı için Fibabanka internet bankacılığına giremedim. Kimlikle girmeye çalıştığımda da sistem hatalar verdi. Bunu defalarca belirtmeme rağmen müşteri hizmetleri 'politika şu' diyerek yardımcı olm...
20 Ekim 2025 tarihinde telefon değişikliği yaptığım için Fibabanka online hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatıldı. 3 yıldır sorunsuz şekilde çalıştığım bankada, vadeli hesabımda yaklaşık 70 bin tl param bulunmasına rağmen hesabıma erişimim engellendi. Mü...
Fibabankta her transfer sonrası mobil bankacılığımın blokelenmesi sorununu yasıyordum ama sabah hesabımda hiçbir sorun yokken bir anda girememeye başladım. Müşteri temsilcisine bağlandığımda mobilimin suresiz kapandığını söylediler ve hiçbir neden sunmadılar. İçeride param olduğunu ve bugün 2 transf...
Fibabanka'nın yaklaşık 4 yıllık müşterisiyim. İki kez alışveriş kredisi kullandım ve çok memnun kaldım. Uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve taksitlerimi düzenli ödüyordum. Bir sonraki taksit için başka banka hesabımdan Fibabanka hesabıma para aktardım. Bu işlem şüpheli sayılarak uygulama...
Yorumlar