to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Otokoç bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım 2025 model Fiat Egea 1.4 Urban Sedan aracımda bazı kalite s...orunları tespit ettim. Aracım henüz 15.000 km’dedir ve bagaj kapağının iç kısmında 4 farklı noktada boya akıntısı bulunmaktadır. Bu görüntü, sonradan işlem görmüş ya da üretim hata
21.07.2026 tarihinde ZFA35600006W03787 şasi numaralı, 46 ky 609 plakalı aracımı herhangi bir arızası ve uyarısı yokken, ...sorunsuz ve çalışır vaziyette Kahramanmaraş Marfi Fiat Yetkili Servisi’ne kampanyalı triger seti değişimi için teslim ettim. Araç teslimi sırasında M***** Bey aracı kontrollü bir ş
17 Temmuz 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üzerinden kredi kartımdan 1.399 TL tuta...rında yıllık üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu işlemi ne onayladım ne de böyle bir üyelik talebinde bulundum. Çekimin Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan gerçekleştirildiğin
Fiat Egea 1.4 Fire 2024 model, garanti kapsamı devam eden aracımın tüm bakımları 10-20-30 ve 40 bin km’de yetkili servis...lerde yapıldı. Son bakımını ise aracı sıfır olarak aldığım Ali Uğurlu yetkili servisinde yaptırdım. Araç şu an yaklaşık 47.000 km’de ve 50.000 bakımına 3.000 km olmasına rağmen ara
Fiat Egea marka aracımın alt motor bölümünde bulunan alüminyum parçada oksitlenme olduğunu yaklaşık bir hafta önce fark ...ettim. Araç henüz bir yıllık ve 15.000 kilometre civarında olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam beni ciddi şekilde endişelendirdi. Aracımı Kastamonu merkezde buluna
Fiat Egea marka aracımın alt motor bölümünde bulunan alüminyum parçada oksitlenme olduğunu yaklaşık bir hafta önce fark ...ettim. Araç henüz bir yıllık ve 15.000 kilometre civarında olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni endişelendirdi. Metin Aracımı Kastamonu merkezde bulunan Gözde O
"İlgili kısım serviste boyandı ama bu kronik bir sorunmuş galiba,"
Kayseri İnciroğlu Fiat Yetkili Servisi’nden, Fiat Egea 1.3 Multijet 2024 model aracım için yaklaşık 10 gün önceden 09.07....2026 saat 13.30’a bakım randevusu aldım. Randevu sırasında, bakım ücretinin yaklaşık 19.000 TL olacağı ve 3.500 TL tutarında yakıt puanı kampanyasından yararlanacağım açıkça taraf
Fiat Egea aracımın bakımını 01 Temmuz tarihinde Salihli Şendil Otomotiv yetkili servisinde yaptırdım. Bu bakım kapsamınd...a toplam 3.500 TL değerinde Opet yakıt puanı almam gerekiyordu. Ancak bu puanın sadece b ir kısmı sistemde göründü, kalan yaklaşık 1.700 TL’lik kısım Opet sisteminde görünmediği iç
"Teşekkürler"
Fiat Egea 1.6 Multijet aracımı yaklaşık 4 ay önce aldım ve aracı aldığım günden beri özellikle dur-kalk trafikte ciddi p...erformans problemi yaşıyorum. Araç ısındıktan sonra, gaza basmama rağmen hızlanmıyor, sanki arkadan tutuluyormuş gibi gitmiyor ve özellikle yokuşlarda çoğu zaman aynı sorunu tekrar
18.06.2026 tarihinde Fiat Diyarbakır Bağlar Odabaşı Bal Yetkili Satış Bayisi'nden sıfır kilometre 1.6 Urban paket Fiat E...gea marka araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan hemen sonra ekspertiz incelemesine götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda araçta sol kapı alt marşpiyel üst bölümünde deformasyon
2019 model Fiat Egea Urban 1.3 Multijet otomatik aracımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır, özellikle uzun... yola çıktığımda sürekli olarak motor arıza lambası yanıyor, start-stop ve eco modu devre dışı kalıyor. Arıza lambası bir kez yandığında ise cihaza bağlatıp sıfırlanana kadar sönmü
Atışalanı Fiat Gürses bayisinden 2024 model sıfır Fiat Egea 1.4 araç satın aldım. Araç şu an 11.000 km’de ve yaklaşık 3....700 km civarında yağ eksiltme sorununu fark ettim. Sıfır aldığım bir araçta bu şekilde yağ eksiltme problemi yaşamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu sorun nedeniyle aynı servis
"Bölge sorumlusu Burak Bey tarafıma ulaşarak süreçle ilgili bilgilendirme yaptı. Kendisi, aracımın 20.000 km periyodik bakımı sırasında servis üzerinden ekstra bir başlık açtırarak yağ ölçümü talep etmem gerektiğini belirtti. Daha sonrasında, servisin belirleyeceği kilometrede aracın tekrar getirilerek mevcut yağ miktarının ölçüleceğini ve çıkan sonuca göre gerekli reaksiyonun alınacağını ifade etti. Ayrıca bu süreçte beni arayarak bilgilendireceklerini ve süreci birlikte takip edeceklerini söyledi. Burak Bey’e bu noktadaki ilgisi ve yönlendirmesi için teşekkür ederim. Tarafımı yalnızca arayıp geçiştirmek yerine, uygulanabilir ve somut bir yol haritası paylaşmış olması benim açımdan olumlu bir gelişme oldu."
Fiat Egea Sıfır Araçta Sürekli Yağ Eksiltme Sorunu ve Servisin “Kronik” Açı...klaması 2025 model Fiat Egea 1.4 aracımı sıfır olarak satın aldım ve aracı
04.07.2025 tarihinde Malatya Darende Ayvalı köyünde, Fiat Egea 1.4 T-Jet Urban aracımız park halinde duruyorken hiçbir ç...arpma, kaza veya darbe olmamasına rağmen aracın airbagleri bir anda patladı. Bu olay sırasında eşim araç içinde bulunduğu için yaralandı ve hem fiziksel hem de psikolojik olarak ço
2025 Mart ayında sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea 1.4 benzin Easy aracım 8500 km civarına geldiğinde aşırı sesli çal...ışmaya başladı. Bunun üzerine Samsun Birmot ile iletişime geçtim ve aracım çekici ile yetkili servise götürüldü. Normalde 10.000 km’de yapılması gereken bakım, bu sorun nedeniyle 8
2022 model Fiat Egea 1.4 aracımın tüm periyodik bakımları düzenli olarak yetkili serviste yapılmış olup araç şu an yakla...şık 40.000 km’dedir. Araç büyük oranda tek kullanıcı tarafından ve çoğunlukla uzun yolda kullanılmıştır. İlk arıza 06.05.2026 tarihinde meydana geldi. Aracımı yetkili servise götü
2023 model Fiat Egea 1.6 dizel otomatik aracımı 1 yıl önce yaklaşık 40 bin kilometrede satın aldım, şu an araç 73 bin ki...lometrede. Yaklaşık son 6 aydır şanzımanda titreme problemi yaşıyorum. Bu sorunu Kahramanmaraş Marfi yetkili servisindeki yetkililere defalarca bildirdim ancak her seferinde sadece
2023 model Fiat Sedan aracımda “Yol Arkadaşım” sistemi üzerinden uzaktan bağlantı özelliği hiç çalışmadı. Aracı aldığım ...günden beri uygulama ile araç arasında bağlantı kurulamıyor, uzaktan araçla hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Araç modelim ruhsatta 2023 model Fiat Sedan olarak geçmektedir.
15.05.2026 tarihinde Fiat Egea aracımın periyodik bakımı için Otokoç Bursa Nilüfer şubesine gittim. Özellikle antifriz d...eğişimi talebinde bulunmama rağmen, bakım sonrasında değişim yapılmadığını, sadece ilave edildiğini fark ettim. Ayrıca genleşme tankında bulunması gereken sıvı seviyesinin minimum
Fiat Egea 1.4 95 HP 2020 model aracım 55 bin kilometredeyken bugün termostat arızası verdi. Termostat bağlantı boruları ...kırılarak resmen elimde kaldı. Yalnızca 5 yıllık bir araçta, üstelik bu kadar düşük sayılabilecek bir kilometrede böyle bir parça arızasının yaşanması bana göre kesinlikle kabul ed
"İlgilerinden dolayı Fiat Otokoç a teşekkür ederim"
2023 model Fiat Egea Q. E aracımın lastiği patladığında, araçla birlikte ge...len orijinal bijon anahtarını kullanarak lastiği değiştirmek istedim; ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
