Fiat Egea Alt Motor Bölümündeki Alüminyum Parçanın Oksitlenmesi Ve Değişim Talebi

Fiat Egea marka aracımın alt motor bölümünde bulunan alüminyum parçada oksitlenme olduğunu yaklaşık bir hafta önce fark ettim. Araç henüz bir yıllık ve 15.000 kilometre civarında olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Aracımı Kastamonu merkezde bulunan Gözde Otomotiv’den satın aldım. Aracın şasi numarası NM43560000U313..., motor numarası ise 463460210931... Şeklindedir. Bu bilgileri yalnızca Fiat’ın, özellikle de Fiat Türkiye ve ilgili fabrika kayıtlarının aracı ve kaydımı daha kolay tespit edebilmesi için paylaşıyorum.

Şu ana kadar ne yetkili servise ne de Fiat müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili resmi bir başvuru yapmadım. Ancak bu durumun üretimden ya da kullanılan malzemeden kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için, konunun doğrudan Fiat fabrikası nezdinde detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.

Fiat fabrikasından, aracın alt motor bölümündeki alüminyum parçada oluşan oksitlenmenin nedeninin net olarak tespiti için mümkünse bir bilirkişi veya teknik ekip görevlendirilmesini talep ediyorum. Bu inceleme sonucunda üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun tespit edilirse, ilgili parçanın değiştirilmesi veya gerektiği şekilde onarılması konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum. Konuyla ilgili olarak bana en kısa sürede yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını bekliyorum.

Bu şikayeti araç sahibi olarak Mustafa t**** adına, doğrudan Fiat fabrikasına hitaben yazıyorum.