5
Çözüldü
Garantisi Devam Eden Ocağın Camı Patladı Şirket Sorumluluğu Reddetti
13 Ekim 18:3927
"İlginiz için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Ferre iletişim
88 şikayet
5
Çözüldü
Ferre Servisinin Gaz Bağlantısı Ücretini Önceden Bildirmemesi
8 Ekim 11:18353
"Türkan Hanım iletişime geçerek sorunu çözdü ve kurulumun tamamlanması için servisi yönlendirdi, kendisine çözüm odaklı yaklaşımı ve destekleri için çok teşekkür ederim."
Ferre marka 3’lü ankastre setimin (fırın, ocak ve davlumbaz) kurulumu için ...yetkili servisle görüştüm. Doğalgaz bağlantım henüz açılmamışken gelen serv
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Ocağın Camının Patlaması Ve Garanti Sürecindeki Gecikme
28 Eylül 20:29402
"Ferre Genel Merkezi Müşteri Hizmetlerinden Türkan Hanım konuyla alakalı hemen geri dönüş sağlayarak konunun çözümü sağlamış olup ilgi ve alakalarından dolayı Ferreye ve özellikle Türkan Hanıma çok teşekkür ederim..."
4
Çözüldü
23 Eylül 13:02
"Teşekkürler"
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
23 Eylül 08:42701
İlknur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Davlumbaz Lambaları Değişmemesi Ve Servis Gecikmesi
22 Eylül 18:31185
"Ferre'den nihal hanıma teşekkürler sorun çözüldü"
4
Çözüldü
Innova Midi Fırın Kapak Arızası Ve Servis Sorunu
22 Eylül 17:53211
Ferre/Innova Midi Fırın Arıza ve Servis şikayeti 60630 l Grey 60 Litre Çift... Camlı Yoğurt Fonksiyonlu Innova midi fırını Trendyol üzerinden 27 Eylül 20
1
Ankastre Set Kurulumu İçin Evime Gelinmedi, Sadece Fotoğraf İstiyorlar
18 Eylül 00:34497
Ferre marka ankastre set aldım ancak bir haftadır kurulumu için hiçbir şekilde evime gelinmedi. Süreç boyunca sadece tel...efonla iletişim kuruyorlar, sürekli tezgahtaki yeri gösteren fotoğraf istiyorlar, ben de defalarca fotoğraf göndermeme rağmen eve gelip yerinde inceleme yapmıyorlar. Montaj yapıla
5
Çözüldü
Ferre Midi Fırınında Uzun Sürede Pişen Sert Poğaça Ve Kek
6 Eylül 00:33301
Trendyol üzerinden 12 Ağustos’ta satın alıp 15 Ağustos’ta teslim aldığım Fe...rre 45-500-ml midi fırını kullandığım ilk günden beri pişirme performansı n
Ferre Cam Ocakta Patlama Ve Güvenlik Sorunu
5 Eylül 13:32339
Ferre marka cam ocağımızı şubat ayında satın aldık. 22 Ağustos’ta ocak hiçbir darbe almadan aniden patladı ve hem evdeki... herkes için ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık hem de mutfakta büyük bir tedirginlik oluştu. Olaydan sonra ürünün sadece bir gözünü kullanabileceğimiz söylendi, bu nedenle ocağı gü
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Ferre Cam Ocağının Patlaması Sonrası Cevapsız Şikayet
4 Eylül 10:28313
"Ferre iletişim kurduk işimiz halle Dildi"
5
Çözüldü
Yetkili Servisin Kurulum Yapmaması Müşteriyi Mağdur Etti
3 Eylül 16:40360
20 Ağustos’ta teslim edilen Ferre Artline Fryart & Steamart QEP64CB beyaz c...am ankastre fırın satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra 23 Ağustos’ta y
5
Çözüldü
24 Ağustos 15:344
"Teşekkür ediyorum geri dönüş için"
Adem şikayetini yayından kaldırdı
Ferre Davlumbaz Düğme Arızası Ve Yetkili Servis İletişim Sorunu
22 Ağustos 21:17315
Ferre marka bir davlumbaz aldık ve 06.06.2026 tarihinde Kocaeli Darıca’daki evimize yetkili servis tarafından kurulumu y...apıldı. Ancak ürünün düğmelerinde kısa süre içinde sorun yaşamaya başladık. Şu anda sadece bir düğme çalışıyor, diğer kademeleri temsil eden 1, 2, 3 numaralı düğmeler çalışmıyor.
5
Çözüldü
Sipariş Gönderim Bilgileri Ve Müşteri İletişimi Sağlanamadı
19 Ağustos 11:05510
"Elif hanıma teşekkür ederim"
Ferpa Metal Pazarlama a. Ş üzerinden Ferre marka D079-SA Gri silentart Tek ...Cam Davlumbaz, ln388 60 cm Gri Ankastre Ocak ve QBL63CPR Gri Ankastre Fırın
5
Çözüldü
Kurulum Hatası Ve Tekrarlayan Paslanma Sorunları Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
19 Ağustos 10:36269
"İlgilendiler çok teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Ferre Ocağı Servis Çağrı Merkezinde Ciddiyetsiz Ve Saygısız Üslup
14 Ağustos 13:09209
"Türkan hanıma nezaketi ve ilgisi için teşekkür ederim ❤️ firmanın kendi adına ve hizmetine öneminide düşünerek gerekenleri yapması ve profesyonel olması takdireşayan"
Ferre markasına ait doğal gazlı ocağım ile ilgili yetkili servis için iki g...ündür 02623225541 numaralı çağrı merkezini arıyorum ancak benimle sağlıklı
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Fırında Sürekli Paslanma Ve Yanıtsız Servis
27 Temmuz 16:56408
"Seda hanım yardımcı oldu teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Ferre Set Üstü Ocak Kurulumunda Servis İletişimsizliği
24 Temmuz 14:53588
"İlgileri için teşekkür ederim"
Ferre marka set üstü ocak satın aldım, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kur...ulum için tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Servisin telefonuna k
4
Çözüldü
Ferre MS061 Ankastre Ocakta Tekrarlayan Arızalar Ve Garanti Dışı Tutulması
23 Temmuz 15:45358
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Ocakta Boya Dökülmesi Ve Çalışmama, Garanti Ve İletişim Sorunu
22 Temmuz 16:11390
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Ferre Ankastre Ocak Servis Kaydı Cevapsız
22 Temmuz 09:161.253
"Sağ olun"
Ferre markasına ait set üstü ankastre ocağım için iki gündür servis kaydı a...çmış olmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. 250237 numaralı serv
5
Çözüldü
Ferre 8001 Fırın Kilitli, Kullanılamaz Durumda
18 Temmuz 00:18227
"Teşekkür ederim ❤️"
5
Çözüldü
Ferre Davlumbazı Dokunmatik Tuş Kararması Ve Servis Desteğinin Eksikliği
17 Temmuz 20:41178
"Marka tarafından arama sağlandı. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Marka Profili
Ferre 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100