to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Fenerium mağazasından 2024-2025 sezonu 3. Formayı (Sipariş No: 10510108678) satın aldım. Ürünü özellikle sıfır ve orijinal paketli olarak beklerken, bana teşhir ürünü gönderdiler. Forma, orijinal ambalajında değildi; hediye paketine koyulmuş ve her tarafı kırışık şekilde teslim ed...
Fenerium’dan 7 gün önce bir t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 351402740405). Siparişim UPS Türkiye ile gönderildiğine dair bilgi aldım ve bana veri...
"İade için teşekkür ederim"
13 Eylül 2025 Cumartesi günü Fenerium Alanya mağazasından Quantum marka bir saat satın aldım. Saatimi mağazadan çıkarken koluma taktım, eve gelir gelm...
"Sorunum çözüldü Fenerium'a Teşekkürler."
Fenerium online mağazasından 5636******83 ürün kodlu yağmurluğu 10 Eylül tarihinde sipariş ettim. Ürün üzerime büyük geldiği için iade etmek zorunda k...
09.09.2025 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden 651240740542 numaralı ve 0543***1900 referans numaralı 25/26 sezonu forması siparişi verdim. Sitede 3-5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim...
2 Eylül tarihinde Fenerium internet sitesinden 845652629241 numaralı siparişi verdim. 4.898,95₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. S...
Yaklaşık 7 ay önce kaleci forması aldım Fenerium'dan ve o zaman bana uygun yazı yok denildi. Ardından 7 ay geçti. Bugün yine geldim ve bana yine yok denildi. 3 bayan vardı bir de bay bay olan çok üsten ve itici bir şekilde cevaplar veriyordu. Uygun yazı olmayan formayı bir kenara aldım bir de aynı z...
3 Eylül’de Fenerium’un resmi internet sitesinden 476129737838 numaralı forma siparişimi verdim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Doğum günü hediyesi olarak almıştım, bu nedenle zor durumda kaldım. Siparişimin adre...
Geçen hafta Fenerium’un kendi internet sitesinden 2025-2026 sezonu iç saha Fenerbahçe forması siparişi verdim. Erzurum’da teslim aldığım formanın amblemi eğri şekilde dikilmişti ve üzerinde “Efe” ismi yazılıydı. Bu durumu hemen Fenerium müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bir haftadır sadece e-posta...
Fenerium’un resmi internet sitesinden Fenerbahçe 2025/26 lacivert forma siparişi vermek istiyorum. Ancak ödeme adımında sürekli “hata” mesajı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün yaklaşık 1-2 saattir, farklı kredi kartlarıyla toplamda 10-20 kez deneme yaptım fakat her seferinde aynı sorunla ka...
20 dakika önce Fenerium internet sitesinden 4599 TL tutarında bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram: 460871738002. Ödeme yöntemi olarak kredi kartı kullandım. Ancak siparişimin durumu hâlâ “ödeme bekleniyor” olarak görünüyor ve süreci ilerletemiyorum. Sipariş verme süreci de oldukça zordu ve bu...
"Tarafıma geri dönüş yapılıp ürün teslim edildi"
29.08.2025 tarihinde Fenerium online mağazasından forma siparişi verdim. Sipariş numaram: 782305736182. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “...
İstanbul Akasya AVM Fenerium mağazasında 2025-2026 sezonu lacivert erkek formama yazı yazdırmak istedim. Ancak yazı işlemi sonrasında harfler yanık ve çok kötü bir şekilde duruyordu. Durumu mağaza yetkilisine ilettim, fakat "bu zaten böyle olur, yapacak bir şey yok" şeklinde bir yanıt aldım ve hiçbi...
Ağustos başından bu yana Bursa’daki Fenerium mağazalarını ve uygulamayı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen, 100. Yıl formasının M beden erkek seçeneğine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, merkez depoda stok olmadığı ve sadece 14 yaş çocuk...
"Teşekkürler Fenerium"
25-26 sezonu lacivert formayı Fenerium’un resmi internet sitesinden, sipariş numarası 5283******19 ile s beden olarak sipariş ettim. Ancak yanlışlıkla...
Fenerium internet sitesi üzerinden 5786******12 numaralı siparişim için adres değişikliği yapmak istiyorum, ancak sistemde bu işlemi gerçekleştirebileceğim bir alan görünmüyor. Siparişim hazırlanıyor ve henüz kargoya verilmedi, bu nedenle adresi güncellemem gerekiyor. Bugün defalarca denedim fakat a...
22 Ağustos’ta Maltepe Park Fenerium mağazasından 2025/2026 iç saha forması satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadım ve yıkamadım, ancak numara baskısının açıldığını fark ettim. Satın alma işleminden sadece 3 gün geçti ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Fi...
24 Ağustos 2025 tarihinde Fenerium internet mağazasına yeni üye oldum. Üyelik sırasında ve sonrasında, sitede belirtilen yeni üyelere özel %10 indirim kuponunu almak istedim ancak herhangi bir yerde bu kupon veya kod ile ilgili bir bilgiye ulaşamadım. E-posta kutumu ve site üzerindeki kampanyaları k...
Fenerium 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Fenerium, Türkiye’nin önde gelen spor kulüplerinden Fenerbahçe’nin ürün satışlarını gerçekleştirmektedir. 2000 yılında, Fenerbahçe Spor Kulübü’ne mali kaynak sağlamak maksadıyla yola çıkan Fenerium, bugün Türk perakende sektörünün lider kulüp mağazalar zincirlerinden biridir. İstanbul’dan Ankara’ya, İzmir’den Antalya’ya, Hatay’dan Muğla’ya, Diyarbakır’dan Malatya’ya kadar Türkiye’nin dört bir yanındaki mağazaları ile faaliyet gösteren marka, web sitesi üzerinden yurt içi ve yurt dışına online alışveriş imkanı da sunmaktadır. Mevcut mağazaların ve online satışın yanı sıra 2 adet gezici tır da Fenerbahçe’nin lisanslı ürünlerini yurt genelindeki taraftarlara ulaştırmayı amaçlar. Perakendeciliğin detaylardan oluştuğuna inanan Fenerium, yalnızca ürün kalitesinden değil; mağazaların mimarisinden, fiyat politikalarından, personellerin eğitiminden de kendini sorumlu hisseder. Marka hakkında daha detaylı bilgi almak için Fenerium web sitesini inceleyebilir, kullanıcı yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Erkek, kadın ve çocuklara özgü tasarımlar sunan Fenerium; maç malzemeleri, antrenman, giyim, ev & yaşam, aksesuar ve outlet kategorilerinde farklı ürün gruplarına sahiptir. Örneğin, maç malzemeleri alanında futbol, basketbol, voleybol ve e – spora özgü ürünler sunulur. Çubuklu formalar, kaleci formaları, kobalt formalar ve sarı formalar maç malzemeleri kategorisindeki futbol ürün grubunda görebilecekleriniz arasında. Aynı kategorideki basketbol alanında ise tişörtler, sweatshirt’ler, eşofman altları yer alır. Voleybol ve e – spor alanlarında da formaların sunulduğu bu kategoriyi antrenman ürünleri takip eder. Fenerium bu alanda da oldukça geniş bir ürün portföyüne sahip olup taraftarlarına sevecekleri tasarımlar sunar. Farklı spor dallarına özgü olarak antrenman grubunda da tişörtler, şortlar, yağmurluklar, montlar ve daha fazlası bulunur. Kadınlara özgü ürün grupları da maç malzemeleri, antrenman, giyim, ev & yaşam, aksesuar ve outlet kategorilerinde sunulur. Örneğin, giyim kategorisinde tişörtler, şortlar, pololar, eşofmanlar altları bulunur. Ev & yaşam kategorisinde de ev tekstili ve ev aksesuarları yer almaktadır. Aynı ürün gruplarını çocuk kategorisinde de sunan Fenerium kargo takip sisteminin işleyişini merak edenlere ya da Fenerium kargom gelmedi yönünde talepte bulunmak isteyenlere irtibat bilgileri üzerinden destek verir. Fenerium ödeme bekleniyor yazısını, ödeme yapmış olmasına rağmen gören kullanıcılara ise ödeme onayının 1 iş günü içerisinde gerçekleştiğini, onay geldikten sonra siparişlerin görüntülenebildiğini belirtmektedir.
Fenerium irtibat kanallarına, markanın web sitesindeki ilgili bölümden ulaşabilirsiniz. Merkezi İstanbul Kadıköy’de bulunan marka, internet adresindeki iletişim sayfasında gerekli irtibat bilgilerini sunmaktadır. Müşteri hizmetleri numarasının yanı sıra, faks numarası, e – posta adresi, iletişim formunun da bulunduğu sayfa üzerinden Fenerium’a kolayca ulaşabilirsiniz. Arzu ederseniz Fenerium şikayet ve Fenerium yorumlar sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Reel kullanıcı yorumlarını içeren sayfamızda, aklınıza takılan pek çok soruya yanıt bulabilirsiniz. Dilerseniz siz de her türlü görüş, talep ve önerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı markanın da görmesini sağlayabilirsiniz.
