Ödeme Tamamlandı, Sipariş Ödeme Bekleniyor Durumunda Kaldı Ve Geri Dönüş Yok
Fenerium’un internet sitesi üzerinden 2025 2026 Fenerbahçe forması siparişi verdim. Ödeme bilgilerimi girip ödemeyi gerçekleştirdikten sonra sistem beni bir anda siparişlerim sayfasına yönlendirdi ve siparişim “ödeme bekleniyor” olarak görünmeye başladı. Ancak ben ödemeyi tamamlamama rağmen sipariş sistemde onaylanmıyor.
Bu işlem bugün saat yaklaşık 21.40 civarında gerçekleşti. Ürünün son indirim günü olması nedeniyle zamanım daralıyor ve 24 saat aktif bir müşteri hizmeti hattı olmadığı için de anlık destek alamıyorum. Mail yoluyla Fenerium’a durumu ilettim ancak henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ödememin onaylanarak bu siparişimin bir an önce sisteme doğru şekilde tanımlanmasını ve ürünümün indirim koşulları korunarak hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba,şikayetinize istinaden tarafınıza bi çok kez iletişime geçmiş olup ulaşamadık. Bu sebeple tarafınıza bilgi paylaşılamadı. Sağlıklı günler dileriz.














