Amblemde Katlanma Ve Baskı Hatası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Fenerium’un kendi web sitesinden 2025-2026 sezonu çubuklu formayı online olarak satın aldım. 22 Aralık’ta teslim aldığım gün ürünü kontrol ettiğimde formanın ambleminde katlanma ve baskı hatası olduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir ürünün, özellikle de amblem kısmının bu şekilde defolu gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 322685770782’dir. Defolu gönderilen bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün ayıplı olarak teslim edilmesi sebebiyle iade sürecimin hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum.

Ürün için iade talep etmeme rağmen değişim yaptıklarını haber vermem için ve isteklerime önem vermeyen bir sorumsuzluk göstermişlerdir. Sorun çözmek istediğinde kesinlikle değiller.
Merhaba, şikayetinize istinaden tarafınıza bir çok kez iletişime geçmiş olup ulaşamadık. Bu sebeple tarafınıza bilgi paylaşılamadı. Konu ile ilgili destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

















