Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fenerium sipariş veremiyorum

sipariş veremiyorum formaya isim yazdırma ödeme bekleniyor 10 indirim mağazaları beden hediye paketi kargo süresi taraftar kart indirim müşteri hizmetleri da çalışmak

384 Şikayet

Fenerium
83100
(346 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Rojbin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rojbin
28 Aralık 2025 10:49
103

"İlginize teşekkür ederim"

Rojbin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hilal
26 Aralık 2025 11:38
49

"Marka mağduriyetimi giderdi teşekkürler"

Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Dağbey sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dağbey
24 Aralık 2025 12:43
-

"Çok teşekkür ederim hızlıca yardımcı oldular"

Dağbey Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ödeme Tamamlandı, Sipariş Ödeme Bekleniyor Durumunda Kaldı Ve Geri Dönüş Yok

profile
Zelal
23 Aralık 2025 23:36
649

Fenerium’un internet sitesi üzerinden 2025 2026 Fenerbahçe forması siparişi verdim. Ödeme bilgilerimi girip ödemeyi gerçekleştirdikten sonra sistem beni bir anda siparişlerim sayfasına yönlendirdi ve siparişim “ödeme bekleniyor” olarak görünmeye başladı. Ancak ben ödemeyi tamamlamama rağmen sipariş ...

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fenerium Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Merve
23 Aralık 2025 13:13
804

"Fenerium bünyesinde hizmet veren elif hanım tarafımla iletişime geçerek gerekli açıklamaları yaptı kargoya da verildi siparişim 🫶 başta elif hanım olmak üzere teşekkürler 🙏"

Fenerium online siteden 17.12 tarihinde bir adet forma siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi...

5
Candan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Candan
19 Aralık 2025 17:08
1

"Teşekkürler"

Candan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edilen Ürün Hâlâ 'Kargoda' Görünüyor, İade Süreci Başlatılamıyor!

profile
Sümeyye
16 Aralık 2025 18:35
367

Fenerium internet sitesinden 28 Kasım’da sipariş verdiğim, 3 Aralık’ta teslim edilen Fenerbahçe Lacivert Trend Scuba Kadın Sweatshirt ürününü, yapısını ve duruşunu beğenmediğim için iade etmek istiyorum. Sipariş numaram 460807669158’tir. Ürünü teslim aldığım günden bu yana Fenerium internet sitesin...

Sendeo Kargo Tarafından Bilgilendirme Yapılmadan Siparişimin İade Edilmesi

profile
Ertan
16 Aralık 2025 14:48
309

"Teşekkürler fenerıum, Çok büyüksün Fenerbahçe'm."

Fenerium üzerinden verdiğim sipariş, Sendeo adlı kargo firmasıyla Kırşehir Ahi Evran Üniversitesi Cacabey Yerleşkesi Enstitüler Binası adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargo firması, gönderiyi bana ulaştırmak yerine, hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden ve bilgilendirme yapmadan ...

5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eren
15 Aralık 2025 23:45
95
Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zübeyde sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zübeyde
15 Aralık 2025 12:32
67

"Müşteri hizmetleri tarafından aradım sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Zübeyde Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sedef sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sedef
14 Aralık 2025 17:54
35

"Teşekkürler"

Sedef Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sipariş İptali İçin İnternet Sitesinde İşlem Yapılamıyor

profile
Abdulkadir
13 Aralık 2025 18:21
437

13 Aralık tarihinde Fenerium internet sitesinden 2 adet lacivert forma ve 1 adet çubuklu forma siparişi verdim. Sipariş numaram 787155714257’dir. Siparişim henüz kargoya verilmeden iptal etmek istiyorum ancak internet sitesi üzerinden herhangi bir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Herhangi bir karg...

Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Şevval
12 Aralık 2025 20:19
941

09.12.2025 tarihinde Fenerium üzerinden 2025/26 lacivert forma l beden siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 12.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve kargoya dahi verilmedi. Doğum günü hediyesi olarak aldığım bu ürün, bu gecikme nedeniyle ama...

Feneriumdan Alınan Forma Günlerdir Hazırlanıyor Teslimat Gecikti

profile
Yasemin
04 Aralık 2025 20:04
447

Fenerium üzerinden 1 Aralık tarihinde erkek arkadaşıma hediye olarak bir futbol forması siparişi verdim. Sipariş numaram 893110766008. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Erkek arkadaşımın doğum günü 1 hafta sonra, bu yüzden ü...

Ödeme Alındı Sipariş Kaydı Ve Bilgilendirme Yok

profile
Hatice
01 Aralık 2025 01:39
494

01 Aralık saat 00:11 civarında Fenerium üzerinden üye olmadan alışveriş yaptım. Fenerbahçeli gümüş bileklik ve Atatürk koleksiyonundan bir forma siparişi verdim. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdim, bankamdan 1.629,85 TL tutarında çekim yapıldı ancak ne SMS ne mail ne de herhangi bir sipariş bi...

4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Serkan
21 Kasım 2025 14:28
37

"Şikayetvar sitesinde oluşturduğum şikayetin ardından firma tarafından aranarak kargo bilgisi paylaşıldı."

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siparişime Dair Kargo Takip Bilgisi Verilmiyor

profile
Nazlı
20 Kasım 2025 00:58
790

20 Kasım Perşembe günü Fenerium’dan üye olmadan Fenerbahçe puzzle stat maketi siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 1450 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ordu/Ünye İpek Yolu Mahallesi, Pınar Sokak, No:21 Daire 1, Kat 2 olarak belirtildi. Siparişimle ilgili ne SMS ne de e-posta yoluyla h...

Marka Profili

Fenerium 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru