to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde Fenerium üzerinden 2025/26 lacivert forma l beden siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 12.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve kargoya dahi verilmedi. Doğum günü hediyesi olarak aldığım bu ürün, bu gecikme nedeniyle amacına uygun şekilde kullanılamadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece bekletiliyorum, net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor. Sipariş numaram 738059768940 olup, 09.12.2025’ten bu yana sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı. Bu kadar basit bir siparişin günlerce hazırlanamaması ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve Fenerium’un kargo/operasyon sisteminden hiç memnun kalmadım.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
1 Aralık 2025 tarihinde Fenerium internet mağazasından bir forma siparişi verdim. Sistemde ürünüm “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma...
13.08.2025 tarihinde Fenerium mobil uygulamasından forma, şort ve konç siparişi verdim. Sipariş numaram: 129674512. Ürünlerimin 22.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla adres değişikliği ve teslimat tarihi güncellemesi yaptık, fakat bugün de dağıt...
Fenerium internet sitesinden 12.11.2025 tarihinde toplam 2.049,85 TL tutarında bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram 5361****7604 olup ürün 18.11...
Fenerium üzerinden 1 Aralık tarihinde erkek arkadaşıma hediye olarak bir futbol forması siparişi verdim. Sipariş numaram 893110766008. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Erkek arkadaşımın doğum günü 1 hafta sonra, bu yüzden ü...
Yorumlar