to read complaints and reviews, or file yours.T C Kimlik Numaram Sistemde Hatalı Görünüyor Sipariş Veremiyorum
Fenerium’un kendi web sitesi üzerinden Kayseri’den üyelik profilime girerek sipariş vermek istedim, ancak sistem T.C. Kimlik numaramı her seferinde hatalı olarak göstererek kabul etmiyor. T.C. Kimlik numaramı tamamen doğru girmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve bu nedenle profilime erişemediğim için sipariş veremiyorum.
Diğer bilgilerimde herhangi bir hata uyarısı almıyorum, sadece T.C. Kimlik alanında bu sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, fakat bu teknik hatanın düzeltilmesini ve T.C. Kimlik numaramın sistem tarafından doğru şekilde tanınarak profilime sorunsuz giriş yapabilmeyi ve sipariş verebilmeyi talep ediyorum.
Sorunun acil olarak incelenip çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Güzel
Merhaba,Taraftarımız ile iletişime geçildi. Gerekli aksiyon alınarak bilgilendirme yapıldı. TCKN girdiğinizde tüm bilgilerinizin kimlik bilgilerinizle eş olması gerekmektedir. Aksi taktirde kabul etmeyecektir. Ad soyad, numara, tckn ve doğum tarihi eksiksiz olmalıdır.Sağlıklı günler dileriz.
