to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık 2025 tarihinde Fenerium internet mağazasından bir forma siparişi verdim. Sistemde ürünüm “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi.
Durumu netleştirebilmek için kargo şirketiyle görüştüğümde, verdiğim telefon numarasına kayıtlı hiçbir gönderi bulunmadığını söylediler. Yani Fenerium sisteminde kargoya verildi gözüken ürünüm, kargo şirketinde görünmüyor. Bu süreçte Fenerium’a ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
37417970462 numaralı siparişime ait formam tarafıma ulaşmadı, ürünümün nerede olduğuna dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünümün akıbetinin acilen araştırılmasını, gerekirse yeniden gönderilmesini ya da mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
13.08.2025 tarihinde Fenerium mobil uygulamasından forma, şort ve konç siparişi verdim. Sipariş numaram: 129674512. Ürünlerimin 22.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla adres değişikliği ve teslimat tarihi güncellemesi yaptık, fakat bugün de dağıt...
Fenerium internet sitesinden 12.11.2025 tarihinde toplam 2.049,85 TL tutarında bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram 5361****7604 olup ürün 18.11...
30.07.2025 tarihinde Fenerium.com üzerinden 2025-2026 yeni sezon formasını sipariş ettim (Sipariş No: 5290*****770). Ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 4.249 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişim üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görün...
Yorumlar