to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak’tan bu yana Fenerium internet sitesinde yaşadığım doğrulama kodu sorunu nedeniyle kargo takibi yapamıyorum. Hesabımı açarken kullandığım e-posta adresim u************@gmail.com olmasına rağmen, doğrulama kodu bu adrese hiçbir şekilde ulaşmıyor.
Siteye giriş yapabiliyorum ancak doğrulama kodu gelmediği için siparişlerim bölümünden kargomu takip edemiyorum. Kargo takibi yapamadığım sipariş numaram 886626781804’tür. Farklı tarayıcı, cihaz ya da gizli sekmeden deneme yapmadım, müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim.
Mail adresime doğrulama kodunun ulaşmaması sorununun teknik olarak incelenmesini, hesabımdaki bu problemin giderilmesini ve ilgili siparişime ait kargo takibimi sorunsuz bir şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
Fenerium internet sitesinden bugün yaklaşık 4.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kartla gerçekleştirdim. Ödeme işlemi sorunsuz tamamlandı, ardından hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak yanlış e-posta uyarısı veriyor. Ben bu alışverişi aynı e-posta adresimle yaptım...
26 Ekim’de Fenerium online mağazasından 2025 kadın forması siparişi verdim. Sipariş numaram: 430387753346. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve toplamda 4.249 TL ödedim. Siparişim ev adresime teslim edilecekti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Fenerium’un sitesinde siparişim...
28.11.2025 akşam saatlerinde Fenerium web sitesi üzerinden 312703763183 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak o andan itibaren sistemde “ödeme bekleniyor” ibaresi görünüyor ve siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme olmuyor. Ödememin alınmasına rağmen sipariş durumumun güncellenmemesi ve süreç hakkı...
Fenerium web sitesinden 8989459862 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünler kargoya verildi bildirimini aldım. Sonrasında Sendeo kargo firması beni aradı ve ürünlerin paketinin kendilerine açık geldiğini ve içindeki ürünleri teyit etmemi istedi. Ben de bu şekilde teslim almak istemediğimi belirttim ve ...
29 Kasım 2025 tarihinde Fenerium üzerinden online sipariş oluşturdum, kartımdan yaklaşık 1.850 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak siteye üye girişi yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz” uyarısı veriyor ve bilgilerimi kabul etmediği için giriş yapamıyorum. Üyelik gir...
Yorumlar