to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl önce Şükrü Saracoğlu Stadyumu’nun altındaki Fenerium mağazasından aldığım formanın üzerindeki baskılar geçen hafta yağmur altında kaldıktan sonra büyük oranda soyuldu. Formanın hem ön hem arka kısmındaki ve omuzlarındaki yazı ve baskıların çoğu silinmiş durumda.
Ürünü satın alırken uzun süreli kullanım için, özellikle de Fenerium kalitesine güvenerek tercih etmiştim. Ancak bu kadar sürede baskıların bu şekilde bozulması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe etmeme neden oldu.
Yaşadığım sorun sonrası Fenerium müşteri hizmetlerini aradım ancak “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı. Bir Fenerbahçe taraftarı ve Fenerium müşterisi olarak bu yaklaşımı kabul edemiyorum.
Sorunumun tekrar değerlendirilmesini ve mümkünse formamın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli ilginin gösterilmesini rica ederim.
2023-24 sezonu Fenerbahçe formamı İzmir Mavişehir Fenerium mağazasından s beden, sırtında Halley baskılı olarak satın aldım. Her sezon orijinal forma alan bir taraftarım; ancak bu formanın tüm baskıları, ikinci yıl içerisinde ve daha üçüncü yıkamada dökülmeye başladı. Formayı aldığım mağazaya götür...
Ankara Acity AVM içerisindeki Fenerium mağazasından kızım ve kendim için forma aldım. Kızım için aldığım formanın sırtına mağazada baskı yaptırdık. İlk giyimden sonra rakam söküldü. Mağazaya götürdük, tekrar yaptılar; ikinci defa giyişinde yine söküldü ve biz yine mağazaya gittik. Tekrar yapıştırıld...
Optimum Fenerium'dan aldığımız orijinal formanın rakamlarında soyulmalar oluştu. Aldığımız mağazaya götürdük, incelemeye gönderildi fakat ürünün değişimi hakkında olumlu bir sonuç gelmedi. Formalar orijinal olduğu halde ve garanti kapsamında olduğu halde müşteri olarak bizi mağdur ettiler. Bir Fene...
Ben Fenerium mağazasından bir forma satın aldım. Formalarımı koleksiyonluk gibi duvarda asılı şekilde kullanıyorum. İlk defa formamı verilen bilgilere göre yıkadım ve formam ilk yıkamada numara, sponsor, öndeki bayrak dahil olmak üzere hepsi baskıdan kalktı ve parçalandı. Diğer sezonki hiçbir formad...
Yorumlar