Yanlış Renk Kalitesiz Ceket Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

1 Şubat 2025 tarihinde Hello Feminique adlı firmadan “kürk örgü fermuar” model bir ceket satın aldım. Sipariş numaram 1310’dur. Ürün elime ulaştığında beklediğim haki yeşil renk yerine koyu kahverengi geldi ve kalitesi de oldukça kötüydü. Ürünün üzerimde duruşunu da hiç beğenmedim. İade etmek iste...
Siparişim Gelmedi, Destek Ekibi İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor
14 Ağustos’ta Feminique’den kazak siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 4PX3001953957653CN. İlk kez bu markadan alışveriş yaptığım için, ürünün gelmemesi beni endişelendirdi ve destek hattına WhatsApp üzerinden ulaştım. Ancak müşteri temsilcisinin yaklaşımı beni çok raha...
Aldığım Ürünler Beklentimin Çok Altında Ve İade Talebim Reddedildi
31 Temmuz’da Feminiqueofficial markasından biri bikini takımı, diğeri beyaz büstiyer olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 20 gün sonra, 17 Ağustos’ta Dikili/İzmir adresime teslim edildi. Ürünler elime geçtiğinde, sitede gördüğüm görsellerle hiçbir ilgisi olmadığını ve kalitelerinin...
Feminique Elbise Kalitesiz Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı
19 Temmuz’da Feminique markasının Instagram hesabı üzerinden desenli askılı bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 2392. Ürün, belirtilen süreden çok daha geç, 29 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak gelen elbise, Instagram’daki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyor; kumaşı çok ince, rengi fotoğrafta...
Feminique'den Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı Sonrası İade Hakkım Engelleniyor

Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürün Şikayeti

Yanlış Ve Eksik Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
Feminique adlı firmadan 7 Haziran ve 12 Haziran tarihlerinde iki adet bikini satın aldık. Biri 24 haziranda teslim edildi ama yanlış ürün geldi. Diğeri hala yok. Ürün kargoda görünüyor. İade ile ilgili bir bilgi yok. WhatsApp hattından şikayet edeceğimi belirttim istediğiniz yere şikayet edin şeklin...
Yırtık Pantolon, İade Ve İletişim Sorunu!

Tam 20 gün boyunca gelmesini beklediğim ve bir sürü para ödediğim pantolon yırtık geldi! Üstelik sitede iade etme bölümü yok! Markaya ulaşmak için numara yok! Acilen ürünün iadesini talep ediyorum. Böyle bir alışveriş asla kabul etmiyorum. Tarafıma dönüş bekliyorum!
Yanlış Ürün Gönderildi İade Talebime Alaycı Ve İlgisiz Yanıt Verdiler

Feminique - ( The Feminique Official) adlı markadan önden bağcıklı, desenli, saten, Dokuma bir etek sipariş ettim. 3 hafta sonra bana ulaşan ise lastikli, düz, polyester, örme bir etek oldu. Paketi alır almaz kendilerine gerek email ile gerekse belirttikleri telefon numarasından WhatsApp'a üzerinden...
Feminique'den Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Feminique internet sitesinden iki kot pantolon aldım, ikisi de model farkıyla geldi. Elime ulaştığı gün onlara ulaştım, ancak cevap vermediler. Cumartesi günüydü. Bugün pazartesi ve sabahtan beri konuşuyoruz, iade kabul etmiyorlar. Asla bu siteden alışveriş yapmamalısınız. Şu an buraya yazdığım gibi...
Beden Uyumsuzluğu Ve İade Reddiyle Mağduriyet Yaşadım

The Feminique isimli siteden bikini takımı sipariş ettim. Ürün 10 gün sonunda sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. İnternetten sipariş verdiğim ürünlerde beden tablosunu kontrol ederek sipariş veriyorum. Bu siteden de aynı şekilde siparişimi verdim. Ürün elime ulaştığında ürünü denedim ve 36 bedene gö...
Aldığım Ürünler Fotoğraflardan Farklı Ve İade Kabul Edilmiyor
Feminique isimli firmadan 4 adet ürün aldım. Ama ürünler fotoğraflardan çok farklı. Dikişleri ve ürün kalitesi çok düşük. Dün elime geçmesine rağmen iadeyi kabul etmiyorlar İnsanları bu şekilde kandırmaları Tüketici Hakları'na uygun değildir. Para iademin yapılmasını istiyorum. Ne kadar zorluklarla ...
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Eksik/Hatalı Ürün Teslimatı

Merhabalar, ben 24 Nisan'da The Feminique adlı bir markadan gömlek ve etek siparişi oluşturdum. Gömleği M beden sipariş etmeme rağmen M beden geldi. Ancak eteğim ise resimdeki modelden tamamen farklı olarak gönderildi. Kumaşı kesinlikle fiyatını hak etmiyor. Kargo sürecinde mesajlarıma hızlı dönüş a...
İade Reddi Ve Kanuna Aykırı Uygulama

Buradan alınan ürünlerin iadesi yapılmıyor. Bahaneleri de istek üzerine üretilmesiymiş. Ancak kanunda kişiselleştirme dışında böyle bir madde yok. Sitelerine böyle bir durumu yazmaları kendilerini haklı çıkarmıyor. Yurt dışı menşeli bir firma anladığım kadarıyla. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu y...
Feminique Aldığım Ürünler Görsellerle Tamamen Farklı Ve Hatalı Geldi
Thefeminiqueofficial Instagram hesabından aldığım kıyafetlerin internet sitesindeki resimleriyle hiçbir alakası yoktur. Tüm ürünler tamamen farklı ve hatalı olarak gönderilmiştir. Firmanın satış sonrası desteği ve müşteri memnuniyeti gibi değerleri kesinlikle yok.
Yanlış Beden, Yanlış Yaklaşım: İade Reddedildi!
The Feminique markasından internet üzerinden alışveriş yaptım, ancak yanlış beden göndermişler. S beden sipariş etmeme rağmen L beden geldi. Bunu sayfaya yazdığımda, hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden iade almayacaklarını söylediler. O kadar param boşa gitti.
Hayal Kırıklığı: Yanlış Ve Kalitesiz Ürünler
hellofeminique.com isimli web sitesinden 5 adet pantolon aldım ve elime geçen ürünler sitedeki görsellerinden çok farklı ve çok kalitesiz kumaşlardan üretilmiş ürünler. Bu ürünlerin elime ulaşması zaten sebebini bilmediğim bir sebepten 2 ay geciktirildi ve iletişim olarak sadece i***@hellofeminique....
İade Ve Değişim Sorunu: Mağdur Edilen Müşteri

Feminique sitesinden aldığım ceketin bedeni dar olduğundan iade etmek istedim fakat iade ve değişim olmadığını söylüyorlar. 5 gündür iletişime geçmeye çalışıyorum. Mail WhatsApp Instagram üzerinden. Bugün değişim yapılmadığının bilgisini aldım sayfada öyle bir bilgi yazmıyor kesinlikle alışveriş yap...
Feminique Siparişinde Beklentilerin Altında Deneyim: Yanıtsız Kalan Müşteri Şikayeti
Feminique markasından 2 Mart tarihinde, 4 ürün sipariş ederek 5.696₺'lik sipariş oluşturdum. Siparişimden (#1665) bir ürün henüz teslim edildi fakat tam bir fiyasko. Sipariş verilen ürün ile gelen ürün arasında dağlar kadar fark var. Siteleri gerçeği yansıtmıyor. Kendilerine daha önce kargo nedeniyl...
Feminique Bilgilendirme Sorunu
Thefeminiqueofficial adlı Instagram'da bir satıcı ben buradan bir adet ürün satın aldım ve ürünün ne açıklamasında ne fotoğraflarında asla ‘kadife’ olduğu yazmıyordu. Ürünü teslim aldım ve ürün kadife iletişime geçtim ürünün kumaşının fotoğrafla alakası olmadığını iade etmek istediğimi söyledim kabu...
Feminique Bluz: Yanıltıcı Görsel Ve İade Sorunu
Feminique markasından almış olduğum bluz görseldekinden çok farklı geldi. İade istediğimde ise asla iade alamayacaklarını söyleyip bir süre sonra cevap vermediler. Tüketici koşulsuz iade hakkında sahip değil mi? Ürünü beğenmedim kalitesi çok kötü ve iade etmek istiyorum. İşletme çok kötü cevap verme...




































