Siparişim 2 Ayda Gönderilmedi Ve Cevap Almadım

30 Ocak 2026 tarihinde Hello Feminique internet sitesi üzerinden “Dantel Bağlama Ön Büstiyer, Top ve Şort Seti - Black / s” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram #3535 ve ürün için online ödeme ile 3.400 TL ödedim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi; herhangi bir gönderi bilgisi de paylaşılmadı.
Bu süre içinde markaya mail adresleri üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendirildim ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı. Hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişime geçildiğinde tamamen cevapsız kalınması sebebiyle mağdur oldum.
Hello Feminique’den, #3535 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 3.400 TL tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.





