Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Feminique
  • Sipariş Edilen Pelerin Ceket Ürünü Gönderilmedi Ve İade Ödemesi Hesaba Yansımıyor
ID:35346706
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Pelerin Ceket Ürünü Gönderilmedi Ve İade Ödemesi Hesaba Yansımıyor

profile
Selma
Feminique
03 Mart 17:28
159

Thefeminiqueoffical’dan 13 Ocak 2026 tarihinde pelerin ceket ürünü sipariş ettim. Siparişim eksik geldiği için iade süreci başlatıldı ve 3499 numaralı siparişime ait ücret iadesinin 6 Şubat tarihinde yapılacağı tarafıma bildirildi.

Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımadığı için bankamla görüştüm ve herhangi bir iade işlemi görünmediği söylendi. Buna rağmen firma her aradığımda ücret iadesini yaptıklarını söylüyor, ancak banka kayıtlarında böyle bir işlem bulunmuyor.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir açıklama yapılmıyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Ürünü göndermiyorsunuz, ödediğim 4.649,25 TL’yi de geri alamıyorum, bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı.

Ücret iademin ivedilikle, net bir açıklama ile hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebime Ve İade İsteğime Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmadı, Mağdur Oldum

profile
Ece
Feminique
21 Kasım 2025 10:48
1.343

20 Kasım 2025 tarihinde, saat 20:00 civarında thefeminiqueofficial Instagram sayfası üzerinden bir elbise için 3.599 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten hemen sonra sitede iade seçeneğinin bulunmadığını fark ettim ve ürün tarafıma gönderilmeden siparişimin iptal edilmesi için d...

iptal-talebime-ve-iade-istegime-hicbir-sekilde-donus-yapilmadi-magdur-oldum-2.jpg
iptal-talebime-ve-iade-istegime-hicbir-sekilde-donus-yapilmadi-magdur-oldum-1.jpg
2 Destek

15 İş Gününü Aşan Ceket Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Sude
Feminique
24 Ocak 17:02
940

06.01.2026 tarihinde Feminique’nin kendi internet sitesi üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram #3465 olan bir ceket satın aldım ancak ürünüm yaklaşık 18 gündür elime ulaşmadı. Siparişim gelmeyince firma ile iletişime geçtiğimde, sipariş sayfasında hiçbir yerde belirtilmemesine rağmen c...

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürünlerde İade Reddi

profile
Ezgi
Feminique
12 Ocak 12:29
343

Feminique adlı Instagram sayfasından 19.12.2025 tarihinde iki adet pantolon sipariş verdim. Ürünlerin yurt dışından geldiğini söyleyerek yaklaşık 20 günlük bir süre verdiler ve ürünler 07.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Toplamda 7.563,30 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürünlerden bir tanesi tamamen ya...

Yanlış Ve Kalitesiz Ürünlerde İade Reddi
yanlis-ve-kalitesiz-urunlerde-iade-reddi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz