to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yetkili Ezgi Hanıma çok teşekkür ederim. Sabırla bana olabilecek ihtimalleri süreçleri anlattığı ve gerekli denetimlerin yapılmasını sağlayacaklarının garantisini verdiği için. Umarım tekrar böyle bir sorunla karşılaşmam. İlgisine teşekkür ediyorum"
"Üründeki siyah parçaların kakao parçaları olduğu söylendi. Ürünün yenisi ve yanında fellas marka başka ürünler de hediyeler gönderdiler. Hediyeler için de ayrıca teşekkür ederim."
Fellas markasına ait “Fellas Granola Yaban Mersini & Kuruyemiş 200 g” ürününü İstanbul Çekmeköy’deki Mopaş marketten satın aldım. Paketi geçen hafta açtım ve üründen tükettim. Bugün kalan kısmı yerken ürünün içinden kurt ya da küçük bir sülüğü andıran yabancı bir cisim çıktığını fark ettim. Üründen ...
04.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında tükettiğim Fellas Vegan Protein Bar’ın içinde ağzıma yoğun şekilde kum benzeri parçacıklar geldi. Fark eder etmez yediğim kadarını ağzımdan çıkarmak zorunda kaldım ve ürünü tüketmeyi bıraktım. Ürünü Kocaeli İzmit’te bulunan Kostas Market’ten satın almıştım. ...
Fellas’ın web sitesinden 12.02.2026 tarihinde kakaolu fındıklı kuruyemişli bar satın aldım. Ürünün ambalajındaki görsel ve içerik bilgileri ile paketten çıkan ürünlerin birebir uyuşmadığını fark ettim. Bu alışveriş için 754,95 TL ödeme yaptım, sipariş numaram 285CE1769P’dir. Yaşadığım sorun üzerine...
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı"
"Mağduriyetimi anlamış oldular ve telafi için özür amaçlı kutu göndereceklerini söylediler. Teşekkürler fellas"
Fellas’tan 21 Şubat tarihinde verdiğim #f1211635 numaralı siparişimde 1 paket protein tozu, 1 paket granola ve 1 adet shaker satın aldım. Siparişin 21 Şubat’ta kargoya verildiği söylenmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kargomla ilgili hiçbir güncel bilgiye ulaşamıyorum. Sistemde sadec...
12 Şubat tarihinde Fellas markasının internet sitesi üzerinden Kocaeli İzmit’teki adresime gönderilmek üzere yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş...
"İlgiyle şikayetimi çözdüler."
"Müşteri temsilcisi Ezgi Hanım sürecin başından bu yana çok hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımıyla bizleri memnun etti. Ürünleri henüz iade edebildim, firmanın süreçle ilgili derhal aksiyon alıp yakından ilgilenmesi, ürünler incelendikten sonra da sürecin olumlu sonuçlanacağına kanaat getirmemizi sağladı. Teşekkür ederiz. Bundan sonraki dönemlerde de markanın ürünlerini tereddüt etmeden tüketmeye devam edeceğiz."
"Eksik ürün iletileceği hemen bildirildi, müşteri temsilcisi anlayışlıydı, teşekkürler..."
Fellas’tan Trendyol üzerinden verdiğim 10927591728 numaralı granola bar siparişim 1 Şubat tarihinde elime ulaştı. Kargoyu teslim aldığımda kutunun old...
Fellas Foods 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
