to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hemen iletişime geçip gereğini yapacaklarını belirttiler teşekkürler."
"Firma yetkilileri birkaç saat sonra beni aradı. Ve sorunun çözümü için numuneyi göndermemi istedi. Ve özür mahiyetinde ufak bir paket gönderdiler. İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fellas Gıda markasına ait granola ürünü için 10612575637 numaralı siparişi verdim. Siparişim, “hatalı fiyat” gerekçesiyle hiçbir ek açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşadım. Ürünün ilan edilen fiyatı olan 244,9...
Fellas’ın kendi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım Antep fıstıklı kuruyemiş barın içinde, Antep fıstığının sert dış kabuğu çıktı. Ağzımda diş teli olduğu için ürünü çiğnerken bu sert kabuk, braketimin kopmasına neden oldu. Özellikle sert kabuk içermediği için bu ürünü tercih etmi...
22 Ekim 2025 tarihinden beri Fellas'ın kendi internet sitesinden alışveriş yapmak istiyorum ancak sürekli olarak "üyeliğiniz onay beklemektedir" uyarı...
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım Fellas Food markasına ait Hindistan Cevizli meyve barı teslim aldığımda, ürünün küflü olduğunu fark ettim. Paketi aça...
21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fellas satıcısından "2x Granola 6'lı Süper Paket" ürününü 514,90 TL'ye satın aldım. Sipariş numaram 10612497143. Ancak bir gün sonra Trendyol tarafından bana gönderilen mesajda, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ödemiş old...
"Markaya ve ilgisinden dolayı Gülizar hanıma teşekkür ederim. Gülizar hanim yasanan durumdan dolayı elinden geleni yaptı"
21.10.2025 tarihinde, Fellas'ın bir influencer ile yaptığı iş birliği kapsamında Trendyol üzerinden "Granola 6'lı Süper Paket" ürününü 289,94 TL'ye sa...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Fellas markasına ait indirimli granola ürününden üç adet sipariş verdim. Siparişlerimin tamamı, herhangi bir gere...
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı. Hatanın tamamen sistemsel olduğu belirtildi. Tarafıma hediye kupon tanımlandı. Yardımcı olunduğu için teşekkür ederim."
20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden “Fellas 6’lı Granola paketi” siparişi verdim (Sipariş No: #10612509589). Siparişimi indirimli fiyattan satın aldı...
"Daha önce Fellas markasından aldığım ürünle ilgili yaşadığım küçük bir problem, müşteri hizmetleri ekibi ve firma tarafından son derece özenli, samimi ve profesyonel bir şekilde çözüldü. Süreç boyunca benimle ilgilenen müşteri hizmetleri temsilcisine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Göstermiş olduğu nazik yaklaşım, sabır ve çözüm odaklı iletişim gerçekten takdire değerdi. Bir markayı güçlü kılan sadece ürün kalitesi değil, müşteri memnuniyetine verdiği önemdir. Fellas bu konuda örnek bir yaklaşım sergiledi. İlginiz, anlayışınız ve samimi tutumunuz için teşekkür ederim. 🙏"
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10612509676 numaralı Fellas 5’li granola paketi siparişimi verdim. Bir süredir favorilerimde olan bu ürünü,...
"Fellas foods'a teşekkür ederim hemen geri dönüş sağladılar ve çözüm buldular.🤌🏻"
Başlık: Fellas Antep Fıstıklı Bar Küflü Çıktı! Açıklama: Daha önce de Fellas markalı bir ürünün içinden plastik parça çıkması nedeniyle şikayet oluşturmuştum, firma o zaman bana hediye ürün göndermişti ve teşekkür etmiştim. Ancak bugün (19 Ekim 2025) Migros’tan satın aldığım Fellas Antep Fıstıklı B...
"Aramalarına ilk başta cevap veremesem de sabırla arayıp kibarca özür diledikleri ve sorunumla ilgilendikleri için çok teşekkür ederim. Ellerine emeklerine sağlık."
"Hemen geri dönüş sağlayıp güzel ilgilendiler"
26 Eylül tarihinde yaşadığım ilçedeki Çağrı Market’ten aldığım Fellas Yaban Mersini & Kuruyemişli Granola ürününü tüketirken, ağzımda cam parçası fark ettim ve hemen tükürdüm. O an şaşkınlık ve endişe yaşadım. Ürünün paket görseli ve cam parçasının göründüğü fotoğraf elimde mevcut, ancak ürünü ve am...
"G** hanım dönüş yaptı teşekkür ederim kendisine. Aynı zamanda tekrar ürün gönderimi yapabileceklerini iletti ancak uzun süre bu ürünü maalesef yiyemeyeceğim için kabul edemedim. İlgili ürünleri çöpe attım ve şu elimde olmadığı için markete ulaşıp analize göndereceklerini söylediler, bunun yanı sıra markanın aynı zamanda acilen gıda denetimi süreçlerini iyileştirmeleri gerekiyor diye düşünüyorum."
Fellas markasının Bademli, fındıklı ve vanilyalı 45 gramlık ürünlerinden Sahrayıcedit Mopaş marketten satın aldım. 07.10.2025 tarihinde üç defa farklı...
Fellas Foods 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
