Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Fellas Double Cocoa Protein Bar’da Küflü Tat Ve Sağlık Endişesi

Fellas Double Cocoa Protein Bar’da Küflü Tat Ve Sağlık Endişesi
27 Şubat 18:18315
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Mağduriyetimi anlamış oldular ve telafi için özür amaçlı kutu göndereceklerini söylediler. Teşekkürler fellas

24 Şubat 2026 tarihinde Mersin Tömük Mahallesi’ndeki Şok Market’ten aldığım Fellas marka Double Cocoa protein bar ürünleriyle ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Toplamda üç paket satın aldım ve paketlerde herhangi bir yırtık, açıklık veya fiziksel zarar olmamasına rağmen ürünlerin tadı son derece tuhaftı. Acımsı, küflü bir tat vardı ve sanki küflü, acı bir çamur yiyormuşsunuz hissi veriyordu.

İlk üründeki bu tadın tesadüf olup olmadığını anlamak için ikinci ürünü de açtım, ancak onda da aynı sorunla karşılaştım. Ürünlerin son tüketim tarihi 26/11/2026 ve üzerlerinde 25238/8b ibaresi bulunuyor. Son kullanma tarihi geçmemesine rağmen her denememde aynı problemi yaşadım. Daha önce Fellas markasının ürünlerini defalarca tüketmiş biri olarak ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu durum beni sağlık açısından gerçekten endişelendirdi.

Şu ana kadar görünür bir sağlık sorunu yaşamamış olsam da, eğer bu tatsızlığın sebebi küf veya benzeri bir bozulma ise sağlığıma zarar vermiş olabileceğini düşünüyor ve endişe duyuyorum. Ürünlerdeki bu küf benzeri tadın sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını, gerekiyorsa ilgili parti numarası üzerinden inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

9 Mart 10:56 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili Müşteri Deneyimi ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Fellas Foods Müşteri Deneyimi Ekibi

Büşra
18 Mart 13:31

Mağduriyetimi anlamış oldular ve telafi için özür amaçlı kutu göndereceklerini söylediler. Teşekkürler fellas

18 Mart 13:40

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Fellas Foods Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fellas Foods İçinden Saç Çıktı!

Fellas Foodsİçinden Saç Çıktı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Fellas Protein Bar İçerisinden Kıl Çıktı!

Fellas ProteinBar İçerisinden Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Selenay
Fellas Granola İçinden Kurt Çıktı!

Fellas Granolaİçinden Kurt Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Fellas Foods Ürün Temiz Yapılmamış!

Fellas Foods ÜrünTemiz Yapılmamış!

Profil fotoğrafı
Zühre
Fellas Foods Küflü Fellas Antep Fıstığı Kakao Meyve Bar

Fellas FoodsKüflü Fellas Antep Fıstığı Kakao Meyve Bar

Profil fotoğrafı
Fatmanur
Fellas Protein Barda Ambalaj Parçası

Fellas ProteinBarda Ambalaj Parçası

Profil fotoğrafı
Bihter
TrustBuy Skoru