Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fellas Protein Tozunda Görülen Siyah Noktalar Hakkında Açıklama Talebi

Fellas Protein Tozunda Görülen Siyah Noktalar Hakkında Açıklama Talebi
profile
21 Şubat 17:45
345
Semih'in Teşekkür Mesajı
“İlgiyle şikayetimi çözdüler.”

Trendyol üzerinden Fellas marka bisküvi aromalı protein tozundan 2 paket satın aldım. Ürünleri yaklaşık 5 gün önce teslim aldım. Paketleri açtığımda her iki paketin içinde de ürünün içinde siyah noktalar olduğunu fark ettim. Tat ve koku açısından belirgin bir farklılık hissetmesem de, bu siyah noktaların ne olduğunu bilmediğim için ürünü kullanmakta tereddüt ediyorum.

Üründe gördüğüm bu siyah noktaların normal üretim kaynaklı bir durum mu, yoksa anormal ve sağlık açısından risk oluşturabilecek bir durum mu olduğunun Fellas tarafından incelenmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünlerin laboratuvar ortamında analiz edilerek tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini istiyorum.

26 Şubat 14:24 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Fellas Foods Müşteri Deneyimi Ekibi

Semih
Semih
05 Mart 09:28

İlgiyle şikayetimi çözdüler.

Semih
Semih
05 Mart 09:29

Topakların çikolata parçacığı olduğunu söylediler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Nisan 2024 12:40
845
"İletişime geçilip yeni ürün gönderildi, teşekkürler."
Fellas Foods Bozuk Protein Tozu

Bahs (Bahsbar) Memnuniyetsizliği

profile
11 Ekim 2025 16:26
2.675
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Protein Tozunda Kimyasal Tat Ve Koku Şoku

profile
22 Şubat 2025 15:36
1.924

Bigjoy Protein Tozunda Bozulmuş Koku Ve Tat Şikayeti

profile
Yunus
09 Şubat 23:37
755
Benzer Şikayet Yaz