to read complaints and reviews, or file yours."Zaten ürünlerini severek tükettiğim bir markaydı, yaşadığım olumsuzluktan sonra bir daha almam diyordum ama tüketiciye verdikleri değerle beni ikna ettiler. Tüm firmalara örnek olmasını dilerim."
A101’den satın aldığım Fellas Protein Bar Peanut & Cocoa ürününü bugün, 05.09.2026 tarihinde tüketirken ürünün içinden s...ert, taş benzeri yabancı bir cisim çıktı. Isırma esnasında bu cisim dişime denk geldi ve o anda dişimde ağrı hissettim; ayrıca ürünün bir kısmını da tüketmiş bulunuyorum. Ürünün a
"Çok ilgili bir sorun çözüm ekini ile görüştüm ham madde ürün tedariğinde yasanan sorun olması yüksel ihtimalli olacağına dair olma ihtimali yüksek olacağı için parti no ile gerekli incelemeler yapılacağına dair bilgiler verildi özür amaçlı hediye paketi gönderimi yapacakları söyledi bu durumu bir daha yasamamam dileğiyle düzenli tükettiğim ara ogün atıştırmalığım Çünkü"
"Sorunuma hızlı geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Migros mağazasından Fellas markalı katkısız, şekersiz Çilek ve çikolatalı meyve barlar aldım. Bu ürünleri 1 yaşındaki ço...cuğuma veriyordum. 19.08 tarihinde barlardan birini açtığımda içinden kurt, saç kılı ve minik böceğe benzer yabancı maddeler çıktığını gördüm. İnsan sağlığıyla bu kadar ciddi şekil
11.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fellas satıcısından Muz & Kakao aromalı protein bar satın aldım. Ürünü İstanb...ul'da açıp tüketmek üzereyken barlardan birinin içinde esnek, yarı saydam ve üzerinde yazılar olan plastik bir parça bulunduğunu fark ettim. Gıda ürünü içinde böyle bir yabancı mad
"Gerekli bilgilendirme yapıldı"
Fellas markasına ait Fellas Choco bar ürününü 05.08.2026 tarihinde Kağıthan...e Çağlayan Meydanı’nın karşısındaki Happy Center marketten satın aldım. Ürü
"Teşekkür ederim"
"Telafi paketi için teşekkürler, taze ve kaliteliydi. Ürünleri beğendik."
"Geri bildirimizi önemsediğiniz için teşekkür ederiz"
"Ezgi hanıma samimi ve açıklayıcı bilgilendirmeleri için teşekkürler"
Fellas marka kuruyemiş bar ürününü bugün Migros’tan satın aldım. Ürünü açtığımda paketinin neredeyse yarısının boş olduğ...unu gördüm. İçerideki ürün miktarı, paketin büyüklüğüne göre oldukça yetersizdi ve bu durum kendimi açıkça yanıltılmış hissetmeme neden oldu. Satın aldığım üründen tam ve eksiksiz
Fellas markasına ait fındıklı kakaolu bar ürününüzü yaklaşık 1 hafta önce Gratis’ten satın aldım. Ürünün üzerinde fındık...lı olarak belirtilmesine rağmen, içeriğinde fındığın eser miktarda olduğunu, barın neredeyse tamamen yer fıstığı ile dolu olduğunu fark ettim. Ürünü alırken özellikle fındıklı old
Fellas markasına ait kuruyemişli protein bar satın aldım ancak ürünün içinden kıl çıktı. Gıda ürününün içinde böyle bir ...şeyle karşılaşmak hijyen ve sağlık açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti ve markaya olan güvenimi zedeledi. Ürünü Elazığ’daki A101 marketten 3 Haziran 2026 tarihinde aldım. Y
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim telafi paketi için"
"Süreçle ilgilenen temsilci arkadaşa ilgisi için Teşekkür ederim"
"Tarafıma ulaşıldı. Hoş bir üslupla yaşanan durum telafi edildi."
"Umarım şikayete konu olan durum tekrar yaşanmaz. Meseleye yaklaşımınız müşteri talebini dikkate aldığınız için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
