to read complaints and reviews, or file yours.Fellas Siparişimin Teslimatı Gecikti Ve Takip Bilgisi Yok
26 Şubat’ta Fellas’ın kendi internet sitesi üzerinden protein tozu siparişi verdim. Bugün 2 Mart olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında ürün “yolda” olarak görünüyor ancak hangi kargo firmasında olduğu, tahmini teslim tarihi ya da bir takip numarası gibi hiçbir ek bilgi yer almıyor.
Sipariş numaram #F1212033’tür. Bu belirsizlik nedeniyle ne zaman teslimat olacağını takip edemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Fellas’tan siparişimle ilgili gecikmenin sebebine dair net bir açıklama yapılmasını ve ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Fellas Foods Müşteri Deneyimi Ekibi
