"İlginiz için teşekkür ederim şikayetleri dikkate aldığınızı ve ne kadar özverili çalıştığınızı görmüş oldum müşteri temsilcilerinin hepside çok kibar ve ilgililerdi keşke tüm markalar böyle olsa"
Fellas Foods şok
13 şikayet
Fellas Çikolatalı Whey'de Görülen Siyah Noktalar Ve Ürün Güvenliği Endişesi
"Kakao tanecikleri olduğu açıklandı, satın alımım telafi edildi. Müşteri memnuniyetine önem verdiler."

"İlginiz için teşekkür ederim"
Fellas Markalı Antep Fıstıklı Meyve Barında Çıkan Taşlar Dişi Kırma Riski Yaratıyor
Yaklaşık bir hafta önce Şok Marketler’ten aldığım Fellas Foods marka Antep fıstıklı meyve barı tüketirken ürünün içinden... iki adet minik taş çıktı. Ürünü yerken kıtır kıtır bir ses duydum, o anda ağzımdan çıkarıp baktığımda bu taşları gördüm ve dişimi kırmaktan son anda kurtuldum. Bu durum hem sağlık

Fellas Kuruyemiş Barında Ambalaj Ve İçerik Çelişkisi
"Umarım şikayete konu olan durum tekrar yaşanmaz. Meseleye yaklaşımınız müşteri talebini dikkate aldığınız için teşekkür ederim."
Fellas Double Cocoa Protein Bar’da Küflü Tat Ve Sağlık Endişesi
"Mağduriyetimi anlamış oldular ve telafi için özür amaçlı kutu göndereceklerini söylediler. Teşekkürler fellas"

Fellas Whey Protein Ürünü Uzun Süredir Şok Mağazalarında Bulunamıyor
Kocaeli İzmit Alikahya Merkez’de bulunan iki farklı Şok şubesinde ve Kavanium Sitesi karşısındaki şubede uzun süredir Fe...llas Whey Protein ürününü bulamıyorum. İlk sorduğumda çalışanlar ürünün haftaya geleceğini söylediler, ancak ürün gelmedi. Yaklaşık bir ay sonra tekrar sorduğumda ise bu ürünün dev
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
"Fellas Severek ve güvenerek tükettiğim bir marka. Yaşadığım sorunla ilgili bana çok kısa sürede yardımcı oldular. Teşekkür ederim"
"Marka anlayışlı ve çok kibardı hızlıca sorunu çözdük teşekkürler"
"İlgili yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100






