to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Granola Ürünüm Eksik Ve Paketin Özensiz Hazırlanışı
Fellas’tan Trendyol üzerinden verdiğim 10927591728 numaralı granola bar siparişim 1 Şubat tarihinde elime ulaştı. Kargoyu teslim aldığımda kutunun oldukça özensiz hazırlanmış olduğunu gördüm ve ayrıca kampanya kapsamında gelmesi gereken çikolatalı granola ürünüm paketin içinden çıkmadı.
Hem kutunun özensizliği hem de kampanyalı ürünümün gönderilmemiş olması nedeniyle mağdur oldum. Eksik olan çikolatalı granola ürününün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Eksik ürün iletileceği hemen bildirildi, müşteri temsilcisi anlayışlıydı, teşekkürler...
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Fellas Foods Müşteri Deneyimi Ekibi
