Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fellas Foods granola

38 Şikayet
96100
(112 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Paket Görseli Müşteriyi Yanıltıyor: Granola’da Sadece Yer Fıstığı

profile
Ahmet
29 Aralık 2025 17:36
34

Küflü Ve Bozuk Granola Barlar Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Erdoğan
30 Kasım 2025 23:51
285
Küflü Ve Bozuk Granola Barlar Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım
Küflü Ve Bozuk Granola Barlar Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fellas Granola İçinden Kurt Çıktı!

profile
Ömer
25 Kasım 2025 09:40
209

"Sağ olsunlar hemen ilgilenip sorunu çözeceklerini ilettiler. Şikayetleri ciddiye alıp hemen iletişime geçtikleri için teşekkür ediyorum"

5
Bertan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bertan
22 Kasım 2025 14:20
317

"Kendileri 2 haftada süreci ayrıntılı biçimde çözerek yardımcı oldu gülizar hanıma ilgisi için teşekkürler."

Bertan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Siparişim İptal Edildi Mağduriyet Yaşadım

profile
Hüseyin
29 Ekim 2025 19:39
406
5
Özer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özer
27 Ekim 2025 00:14
36
Özer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fellas Üyeliğim Onaylanmıyor, Alışveriş Yapamıyorum

profile
Arzu
24 Ekim 2025 11:30
419

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
İbrahim
21 Ekim 2025 18:56
399
5
Mete sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mete
21 Ekim 2025 17:15
179

"Çok ilgililerdi, desteklerinden ve çabalarından ötürü çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim :)"

Mete Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Fiyat Gerekçesiyle Siparişim İptal Edildi, Mağdur Oldum

profile
Ufuk
21 Ekim 2025 13:34
557

"Markaya ve ilgisinden dolayı Gülizar hanıma teşekkür ederim. Gülizar hanim yasanan durumdan dolayı elinden geleni yaptı"

4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Elif
21 Ekim 2025 13:26
65
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Alper
21 Ekim 2025 13:25
416

"Teşekkür ederim ilginiz için"

5
Taha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İndirimli Fiyattan Aldığım Sipariş Keyfi Olarak İptal Edildi

profile
Taha
21 Ekim 2025 13:10
382

"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı. Hatanın tamamen sistemsel olduğu belirtildi. Tarafıma hediye kupon tanımlandı. Yardımcı olunduğu için teşekkür ederim."

5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İndirimli Siparişimin Gerekçesiz İptal Edilmesi Ve Ücret İadesinin Gecikmesi

profile
Gökhan
21 Ekim 2025 12:15
376

"Daha önce Fellas markasından aldığım ürünle ilgili yaşadığım küçük bir problem, müşteri hizmetleri ekibi ve firma tarafından son derece özenli, samimi ve profesyonel bir şekilde çözüldü. Süreç boyunca benimle ilgilenen müşteri hizmetleri temsilcisine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Göstermiş olduğu nazik yaklaşım, sabır ve çözüm odaklı iletişim gerçekten takdire değerdi. Bir markayı güçlü kılan sadece ürün kalitesi değil, müşteri memnuniyetine verdiği önemdir. Fellas bu konuda örnek bir yaklaşım sergiledi. İlginiz, anlayışınız ve samimi tutumunuz için teşekkür ederim. 🙏"

Granola İçinden Cam Parçası Çıktı, Fellas'tan Yetersiz Yanıt!

profile
Yasemin
15 Ekim 2025 10:01
446
Granola İçinden Cam Parçası Çıktı, Fellas'tan Yetersiz Yanıt!
granola-icinden-cam-parcasi-cikti-fellastan-yetersiz-yanit-3.jpg
granola-icinden-cam-parcasi-cikti-fellastan-yetersiz-yanit-2.jpg

Aldığım Üründe Sert Yabancı Maddeler Diş Sağlığımı Tehdit Ediyor

profile
Ömer
17 Ağustos 2025 10:23
442
aldigim-urunde-sert-yabanci-maddeler-dis-sagligimi-tehdit-ediyor-1.jpg
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gamze
11 Ağustos 2025 10:52
8

"Hemen aranıldı ilgilenildi teşekkürler"

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ömer
02 Temmuz 2025 16:39
487

"Sorun giderildi teşekkür ederim"

5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özlem
13 Haziran 2025 16:12
494

"Merhaba fellas a bu hediyeleri için çok teşekkür ederim ben bu kadar hızlı ilgili bir marka daha görmedim gerçekten çok ilgililer müşteri yetkilisi çok ilgili böyle devam👏🏻"

Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
25 Mayıs 2025 08:27
864

"Sorunla hemen ilgilendiğiniz ve iletişime geçtiğiniz için teşekkürler."

Fellas Ürününde Bozulmuş Fındıkla Karşılaştım, Güvenim Sarsıldı
Fellas Ürününde Bozulmuş Fındıkla Karşılaştım, Güvenim Sarsıldı
Fellas Ürününde Bozulmuş Fındıkla Karşılaştım, Güvenim Sarsıldı
Fellas Ürününde Bozulmuş Fındıkla Karşılaştım, Güvenim Sarsıldı
+1
4
Başak sonuçtan memnun
Çözüldü

Granola Paketinden Çıkan Hijyen Sorunu

profile
Başak
14 Ocak 2025 10:17
659

"Aynı üründen 2 adet gönderilerek konunun araştırılacağı bülgisi verildi. Teşekkürler..."

Granola Paketinden Çıkan Hijyen Sorunu
Granola Paketinden Çıkan Hijyen Sorunu
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bahar
06 Aralık 2024 11:44
135

"Markaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Bahar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Fellas Foods 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör