to read complaints and reviews, or file yours.Okul içerisinde bulunan bir kantinden aldığım Fellas marka fıstıklı granola barı 27.04.2026 tarihinde satın aldım. Bugün... arkadaşımla birlikte ürünü yemek isterken ikiye böldüğümüzde, granola barın içinden naylon benzeri bir cisim çıktığını gördük. Ürünü tüketmeden önce fark etmiş olmamız olası bir
Fellas Granola kırmızı meyveler ürününü bugün Gaziantep M1 ANPA şubesinden aldım ve tüketirken paketin içinden yabancı b...ir cisim ağzıma geldi. Ne olduğunu tam olarak anlayamadım, bir kısmını istemeden yuttum, kalan kısmını çıkarıp baktığımda ise sert, tahta parçası ya da izmarite benzeyen bir cisim
"Markaya teşekkürler. Çok ilgili ve alakalılardı ancak ben yoğunluktan numuneyi gönderemedim. Onlarda mecbur görüntü ile sorguladilar. Sonucunda da kavuz vb. Doğal parça olduğunu yazdılar üzülerek buna katılmıyorum zaten çok net her şey görselde de görünüyor. Bu arada umarım dediğiniz gibidir. Sağlık Bakanlığına uygun prosedürleriniz elbette var elbette denetimleriniz her şey çok sıkı ve düzenlidir bunlara hiçbir şey demiyorum ama bu zaten çok küçük bir parça. Açıklamanız beni tatmin etmedi demek istiyorum. Ancak benimle ilgilenen G*** hanım marka değerini koruyan, ilgili ve bilgili çok samimi bir yetkili. Hediye kutusu için teşekkürler."
"Teşekkürler"
Fellas’tan 21 Şubat tarihinde verdiğim #f1211635 numaralı siparişimde 1 paket protein tozu, 1 paket granola ve 1 adet sh...aker satın aldım. Siparişin 21 Şubat’ta kargoya verildiği söylenmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kargomla ilgili hiçbir güncel bilgiye ulaşamıyorum. Sistemde sadec
"Eksik ürün iletileceği hemen bildirildi, müşteri temsilcisi anlayışlıydı, teşekkürler..."
Fellas’tan Trendyol üzerinden verdiğim 10927591728 numaralı granola bar sip...arişim 1 Şubat tarihinde elime ulaştı. Kargoyu teslim aldığımda kutunun old
"İlginiz için teşekkürler"
"İlgili ekipler tarafıma defalarca kez ulaşarak gerekli tüm çabayı göstermiştir. Ürün ile ilgili çıkan sorunla gerçekten ilgilenilmiştir. Firma yetkilileri elinden gelen gayreti gösterdiği için teşekkür ediyorum. Fellas tercihimiz olmaya devam edecek."
Fellas Foods’un resmi internet sitesi olan fellasfoods.com.tr üzerinden 28 Kasım tarihinde 12'li kakaolu granola bar sat...ın aldım. Ürünlerin kutusunu açtığımda barların küflü olduklarını, tadının değiştiğini ve kötü koktuklarını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından tedirgin edici hem de markaya
"Sağ olsunlar hemen ilgilenip sorunu çözeceklerini ilettiler. Şikayetleri ciddiye alıp hemen iletişime geçtikleri için teşekkür ediyorum"
"Kendileri 2 haftada süreci ayrıntılı biçimde çözerek yardımcı oldu gülizar hanıma ilgisi için teşekkürler."
21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fellas Gıda markasına ait granola ürünü için 10612575637 numaralı siparişi verdi...m. Siparişim, “hatalı fiyat” gerekçesiyle hiçbir ek açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşadım. Ürünün ilan edilen fiyatı olan 244,9
22 Ekim 2025 tarihinden beri Fellas'ın kendi internet sitesinden alışveriş ...yapmak istiyorum ancak sürekli olarak "üyeliğiniz onay beklemektedir" uyarı
21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fellas satıcısından "2x Granola 6'lı Süper Paket" ürününü 514,90 TL'ye satın ald...ım. Sipariş numaram 10612497143. Ancak bir gün sonra Trendyol tarafından bana gönderilen mesajda, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ödemiş old
"Çok ilgililerdi, desteklerinden ve çabalarından ötürü çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim :)"
"Markaya ve ilgisinden dolayı Gülizar hanıma teşekkür ederim. Gülizar hanim yasanan durumdan dolayı elinden geleni yaptı"
21.10.2025 tarihinde, Fellas'ın bir influencer ile yaptığı iş birliği kapsa...mında Trendyol üzerinden "Granola 6'lı Süper Paket" ürününü 289,94 TL'ye sa
"Teşekkür ederim ilginiz için"
20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Fellas markasına ait indirimli granola... ürününden üç adet sipariş verdim. Siparişlerimin tamamı, herhangi bir gere
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı. Hatanın tamamen sistemsel olduğu belirtildi. Tarafıma hediye kupon tanımlandı. Yardımcı olunduğu için teşekkür ederim."
20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden “Fellas 6’lı Granola paketi” siparişi ...verdim (Sipariş No: #10612509589). Siparişimi indirimli fiyattan satın aldı
"Daha önce Fellas markasından aldığım ürünle ilgili yaşadığım küçük bir problem, müşteri hizmetleri ekibi ve firma tarafından son derece özenli, samimi ve profesyonel bir şekilde çözüldü. Süreç boyunca benimle ilgilenen müşteri hizmetleri temsilcisine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Göstermiş olduğu nazik yaklaşım, sabır ve çözüm odaklı iletişim gerçekten takdire değerdi. Bir markayı güçlü kılan sadece ürün kalitesi değil, müşteri memnuniyetine verdiği önemdir. Fellas bu konuda örnek bir yaklaşım sergiledi. İlginiz, anlayışınız ve samimi tutumunuz için teşekkür ederim. 🙏"
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10612509676 numaralı Fellas 5’li... granola paketi siparişimi verdim. Bir süredir favorilerimde olan bu ürünü,
"Hakkıyla çalışan bir firma teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
