5
Çözüldü
13 Ekim 10:4020
"Marka hızlı bir şekilde dönüş yaptı, temsilci çok ilgiliydi teşekkürler."
Birkan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Fellas Foods granola
50 şikayet
4
Çözüldü
Granola Paketinde Tanımsız Toz
7 Eylül 19:57113
"İlgileri için teşekkür ederim."
3
Fellas Protein Granola’da Yapışkan Etiket Parçası Bulunması Gıda Güvenliği İhlali
2 Eylül 16:24134
Fellas Foods markasına ait Fellas Protein Granola Hindistan Cevizi & Kakao ürününüzle ilgili yaşadığım hijyen sorununu p...aylaşmak istiyorum. 7 Temmuz tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim ve iş yerime, İstanbul Fatih’te teslim edilen siparişimde bu ürünü de satın aldım. Paket elime tamamen sağlam
+2
Fellas Protein Granola’da Yabancı Köpük Parçası Bulundu
11 Ağustos 09:42113
Fellas’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Fellas Protein Granola Karışık Kuruyemiş & Kakao ürününde yabancı bir ...cisim ile karşılaştım. Ürünü açtıktan yaklaşık 1 ay sonra kendime porsiyon hazırlamak için tabağa döktüğümde, granolanın içinden köpük-sünger benzeri yabancı parçalar çıktığını far
5
Çözüldü
23 Temmuz 11:49
"Sürecin başından sonuna kadar ilginiz için teşekkürler."
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
Granola Barın İçinden Naylon Benzeri Cisim Çıktı Gıda Güvenliği Endişesi
28 Nisan 10:38404
Okul içerisinde bulunan bir kantinden aldığım Fellas marka fıstıklı granola barı 27.04.2026 tarihinde satın aldım. Bugün... arkadaşımla birlikte ürünü yemek isterken ikiye böldüğümüzde, granola barın içinden naylon benzeri bir cisim çıktığını gördük. Ürünü tüketmeden önce fark etmiş olmamız olası bir
Granola Paketi İçinde Sert Yabancı Cisim
6 Nisan 11:53370
Fellas Granola kırmızı meyveler ürününü bugün Gaziantep M1 ANPA şubesinden aldım ve tüketirken paketin içinden yabancı b...ir cisim ağzıma geldi. Ne olduğunu tam olarak anlayamadım, bir kısmını istemeden yuttum, kalan kısmını çıkarıp baktığımda ise sert, tahta parçası ya da izmarite benzeyen bir cisim
5
Çözüldü
Fellas Granola Paketi İçinde Yabancı Cisim Ve Gıda Güvenliği Endişesi
10 Mart 13:31388
"Markaya teşekkürler. Çok ilgili ve alakalılardı ancak ben yoğunluktan numuneyi gönderemedim. Onlarda mecbur görüntü ile sorguladilar. Sonucunda da kavuz vb. Doğal parça olduğunu yazdılar üzülerek buna katılmıyorum zaten çok net her şey görselde de görünüyor. Bu arada umarım dediğiniz gibidir. Sağlık Bakanlığına uygun prosedürleriniz elbette var elbette denetimleriniz her şey çok sıkı ve düzenlidir bunlara hiçbir şey demiyorum ama bu zaten çok küçük bir parça. Açıklamanız beni tatmin etmedi demek istiyorum. Ancak benimle ilgilenen G*** hanım marka değerini koruyan, ilgili ve bilgili çok samimi bir yetkili. Hediye kutusu için teşekkürler."
5
Çözüldü
4 Mart 14:37144
"Teşekkürler"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Kargo Takip Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Alınamıyor
23 Şubat 16:351.310
Fellas’tan 21 Şubat tarihinde verdiğim #f1211635 numaralı siparişimde 1 paket protein tozu, 1 paket granola ve 1 adet sh...aker satın aldım. Siparişin 21 Şubat’ta kargoya verildiği söylenmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kargomla ilgili hiçbir güncel bilgiye ulaşamıyorum. Sistemde sadec
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kampanyalı Granola Ürünüm Eksik Ve Paketin Özensiz Hazırlanışı
9 Şubat 09:57424
"Eksik ürün iletileceği hemen bildirildi, müşteri temsilcisi anlayışlıydı, teşekkürler..."
Fellas’tan Trendyol üzerinden verdiğim 10927591728 numaralı granola bar sip...arişim 1 Şubat tarihinde elime ulaştı. Kargoyu teslim aldığımda kutunun old
5
Çözüldü
28 Ocak 22:46
"İlginiz için teşekkürler"
Eymen şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Ocak 11:12
Aysenur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Ocak 02:0724
Beyza şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
29 Aralık 2025 17:36
"İlgili ekipler tarafıma defalarca kez ulaşarak gerekli tüm çabayı göstermiştir. Ürün ile ilgili çıkan sorunla gerçekten ilgilenilmiştir. Firma yetkilileri elinden gelen gayreti gösterdiği için teşekkür ediyorum. Fellas tercihimiz olmaya devam edecek."
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Küflü Ve Bozuk Granola Barlar Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım
30 Kasım 2025 23:51680
Fellas Foods’un resmi internet sitesi olan fellasfoods.com.tr üzerinden 28 Kasım tarihinde 12'li kakaolu granola bar sat...ın aldım. Ürünlerin kutusunu açtığımda barların küflü olduklarını, tadının değiştiğini ve kötü koktuklarını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından tedirgin edici hem de markaya
5
Çözüldü
Fellas Granola İçinden Kurt Çıktı!
25 Kasım 2025 09:40457
"Sağ olsunlar hemen ilgilenip sorunu çözeceklerini ilettiler. Şikayetleri ciddiye alıp hemen iletişime geçtikleri için teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
22 Kasım 2025 14:20317
"Kendileri 2 haftada süreci ayrıntılı biçimde çözerek yardımcı oldu gülizar hanıma ilgisi için teşekkürler."
Aynur şikayetini yayından kaldırdı
Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Siparişim İptal Edildi Mağduriyet Yaşadım
29 Ekim 2025 19:39482
21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fellas Gıda markasına ait granola ürünü için 10612575637 numaralı siparişi verdi...m. Siparişim, “hatalı fiyat” gerekçesiyle hiçbir ek açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşadım. Ürünün ilan edilen fiyatı olan 244,9
5
Çözüldü
27 Ekim 2025 00:1436
Özer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Fellas Üyeliğim Onaylanmıyor, Alışveriş Yapamıyorum
24 Ekim 2025 11:30553
22 Ekim 2025 tarihinden beri Fellas'ın kendi internet sitesinden alışveriş ...yapmak istiyorum ancak sürekli olarak "üyeliğiniz onay beklemektedir" uyarı
Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Mağdur Edildim
21 Ekim 2025 18:56465
21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fellas satıcısından "2x Granola 6'lı Süper Paket" ürününü 514,90 TL'ye satın ald...ım. Sipariş numaram 10612497143. Ancak bir gün sonra Trendyol tarafından bana gönderilen mesajda, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ödemiş old
5
Çözüldü
21 Ekim 2025 17:15179
"Çok ilgililerdi, desteklerinden ve çabalarından ötürü çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim :)"
Mete şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlış Fiyat Gerekçesiyle Siparişim İptal Edildi, Mağdur Oldum
21 Ekim 2025 13:34678
"Markaya ve ilgisinden dolayı Gülizar hanıma teşekkür ederim. Gülizar hanim yasanan durumdan dolayı elinden geleni yaptı"
21.10.2025 tarihinde, Fellas'ın bir influencer ile yaptığı iş birliği kapsa...mında Trendyol üzerinden "Granola 6'lı Süper Paket" ürününü 289,94 TL'ye sa
Marka Profili
Fellas Foods 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100