to read complaints and reviews, or file yours. 
Fellas’tan 21 Şubat tarihinde verdiğim #f1211635 numaralı siparişimde 1 paket protein tozu, 1 paket granola ve 1 adet shaker satın aldım. Siparişin 21 Şubat’ta kargoya verildiği söylenmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kargomla ilgili hiçbir güncel bilgiye ulaşamıyorum. Sistemde sadec...
"Müşteri temsilcisi Ezgi Hanım sürecin başından bu yana çok hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımıyla bizleri memnun etti. Ürünleri henüz iade edebildim, firmanın süreçle ilgili derhal aksiyon alıp yakından ilgilenmesi, ürünler incelendikten sonra da sürecin olumlu sonuçlanacağına kanaat getirmemizi sağladı. Teşekkür ederiz. Bundan sonraki dönemlerde de markanın ürünlerini tereddüt etmeden tüketmeye devam edeceğiz."
"Üretim hatalı ürünü hediye kolisi göndererek telafi ettiler. Teşekkürler."
Fellas’ın kendi internet sitesinden 21 Aralık tarihinde Fellas whey protein çikolatalı ürününü sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün içinde bulunduğu poşetin yırtık olduğunu ve protein tozunun dışarı sızdığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem ...
"Fellas a teşekkürler"
"Bana çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. İgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
18.11.2025 tarihinde Fellas’ın kendi internet sitesinden 138VF6917H numaralı siparişi verdim. Yanlışlıkla aynı üründen iki adet sipariş oluşturdum ve ...
"Firma yetkilileri birkaç saat sonra beni aradı. Ve sorunun çözümü için numuneyi göndermemi istedi. Ve özür mahiyetinde ufak bir paket gönderdiler. İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
22 Ekim 2025 tarihinden beri Fellas'ın kendi internet sitesinden alışveriş yapmak istiyorum ancak sürekli olarak "üyeliğiniz onay beklemektedir" uyarı...
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım Fellas Food markasına ait Hindistan Cevizli meyve barı teslim aldığımda, ürünün küflü olduğunu fark ettim. Paketi aça...
"Markaya ve ilgisinden dolayı Gülizar hanıma teşekkür ederim. Gülizar hanim yasanan durumdan dolayı elinden geleni yaptı"
21.10.2025 tarihinde, Fellas'ın bir influencer ile yaptığı iş birliği kapsamında Trendyol üzerinden "Granola 6'lı Süper Paket" ürününü 289,94 TL'ye sa...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Fellas markasına ait indirimli granola ürününden üç adet sipariş verdim. Siparişlerimin tamamı, herhangi bir gere...
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı. Hatanın tamamen sistemsel olduğu belirtildi. Tarafıma hediye kupon tanımlandı. Yardımcı olunduğu için teşekkür ederim."
20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden “Fellas 6’lı Granola paketi” siparişi verdim (Sipariş No: #10612509589). Siparişimi indirimli fiyattan satın aldı...
"Daha önce Fellas markasından aldığım ürünle ilgili yaşadığım küçük bir problem, müşteri hizmetleri ekibi ve firma tarafından son derece özenli, samimi ve profesyonel bir şekilde çözüldü. Süreç boyunca benimle ilgilenen müşteri hizmetleri temsilcisine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Göstermiş olduğu nazik yaklaşım, sabır ve çözüm odaklı iletişim gerçekten takdire değerdi. Bir markayı güçlü kılan sadece ürün kalitesi değil, müşteri memnuniyetine verdiği önemdir. Fellas bu konuda örnek bir yaklaşım sergiledi. İlginiz, anlayışınız ve samimi tutumunuz için teşekkür ederim. 🙏"
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10612509676 numaralı Fellas 5’li granola paketi siparişimi verdim. Bir süredir favorilerimde olan bu ürünü,...
26 Eylül tarihinde yaşadığım ilçedeki Çağrı Market’ten aldığım Fellas Yaban Mersini & Kuruyemişli Granola ürününü tüketirken, ağzımda cam parçası fark ettim ve hemen tükürdüm. O an şaşkınlık ve endişe yaşadım. Ürünün paket görseli ve cam parçasının göründüğü fotoğraf elimde mevcut, ancak ürünü ve am...
Fellas’ın portakallı protein barını Trendyol üzerinden (#10535759602) satın aldım. Biraz önce ürünü açıp tüketmek isterken içinden kıl çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni oldukça rahatsız etti. Henüz Fellas müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
22/09/2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki A101 mağazasından üç adet Fellas marka protein bar satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 22/11/2026 olarak görünüyordu. Ancak protein barlardan bir tanesinin tadı o kadar ağır ve kötüydü ki yutamadım bile. Üründe hastane kokusuna benzer çok rahats...
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
16 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden, Fellas’ın kendi sayfasından aldığım fıstıklı barlardan oluşan bir kutunun (12 adet) tamamı, son kullanma t...
Fellas Foods 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
