to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden bir adet kitap siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Teslimat tarihi olarak 5 Aralık bilgisi verildiği halde, bugün 6 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar olmasına rağmen belirtilen günde herhangi bir teslima...
03.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Prime ile bir ürün siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. Kargo firması gönderiyi iki gün boyunca sistemde bekletti ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan süreci uzattı. 05.12.2025 tarihinde ise tarafıma, kargonun hasarlı olduğu ve bu ne...
28 Kasım tarihinde içinde cep telefonu bulunan kargom Kolay Gelsin ile tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargoma ait 152426721 takip numarası üzerinden baktığımda bir ilerleme göremiyorum ve gönderimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığ...
"İlgilenip sorunun çözümüne yardımcı olduğunuz için sizlere teşekkür ederim."
N11 üzerinden yaka kamerası satın aldım. Ürünümün kargosu kargomkolay aracılığıyla teslim edilecekti ancak kargonun nerede olduğu hakkında kesin hiçbi...
"Kargomu uzun uğraşlar sonucu teslim aldım."
Kargomkolay üzerinden yurt dışı kargo gönderim hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. n11.com üzerinden yaptığım bir alışveriş k...
24 Ekim tarihinde Kargomkolay üzerinden Türkiye'ye gönderilmek üzere bir yurt dışı kargo işlemi gerçekleştirdim. Takip numaram: 190230529212TR. Kargomun teslimat tarihi 30 Ekim olarak belirtilmişti, ancak gönderimden bu yana kargom sistemde takılı kaldı ve hiçbir hareket yok. Teslimat günü bugün olm...
25 Temmuz 2024 tarihinde Kargom Kolay üzerinden, UPS aracılığıyla Amerika’ya gönderdiğimiz 6 adet deri çantadan oluşan kargomuz (DRN ID: 131020, ETGB No: 24341453EX021811, Dosya No: 24-012829), Ataşehir/İstanbul şubesinde kayboldu. Kargomuzun toplam değeri 5.460 USD olup, gönderi sigortalı ve tüm ev...
252066305363 numaralı kargom Kolay Gelsin tarafından bugün teslim edilmiş görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargom kayıp ve şu ana kadar elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gaziantep/Nurdağı ve alıcı adı Zeynep Akın’dır. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konu hakkında Kolay...
"Şikayetimin bir yanlış anlaşılmadan kaynaklandığı bildirilerek çok kısa bir süre içerisinde çözümlendi, firmaya ve sitenize teşekkür ederim."
05 Eylül Cuma 2025 tarihinde Kargom Kolay (drn Lojistik a. Ş.) ile standart kargo gönderimim yapılmasına rağmen, kargom iş adresime henüz teslim edilm...
Kolay gelsin firması Zara olan kargomu 3 Temmuz da teslim aldı hala haber yok 5 gün oldu. Şimdi 10 Temmuz da teslimat yapacağız diyorlar. Kargoyu eve de getirmiyorlar. Bana 15 km uzakta bir yerden gidip alıyorum. Madem ben kargoyu alışveriş yapıyorum 10 gün kargo neden bekliyorum. 15 km kargo mu a...
Kendilerine verdiğim Amerika'ya gidecek kargoyu kaybettiler 10 gündür ilgilenmiyorlar. Kendilerine verilen 7 kargonun 1 tanesi kayıp 3 tanesi teslim edilmedi ve hiçbir şekilde operasyon ekipleri hiçbir işe yaramaz çözüm üretmez ekip. Bunların bir çok sitesi var. Kargomkolay.com nakliyemkolay.com drn...
"“kargomkolay ile yaşadığım fiyat değişikliği sorunu üzerine şikayetimi ilettim. Başlangıçta yanlış fiyat verildiği için mağdur olmuştum, ancak yaptığım itirazlar sonucunda firma fiyatı 20 dolara çekti ve sorunu çözdü. İlgilenenlere teşekkür ederim.”"
İhracat yaptığımız kasayı taşıyıcı firma içindeki ürünlerle beraber parçaladı ve tazminat talebimizi ret etti. Paket üzerinde Türkçe ve İngilizce uyarıcı etiketler olmasına rağmen firmanın yetersiz operasyonları sonucunda mağdur olduk. Müşterimizi firma nedeniyle kaybettik.
9 Eylül tarihinde Kargomkolay ile usps aracılığıyla 7 gün içerisinde teslimat edilecekti. Biz taşıma ödemelerini yaptık. Üzerinden 1 ay geçti. Hiçbir aksiyon yok. Hem para + hem ürün gitti. Kendi sayfalarında çıkış bekleniyor yazıyor, onlara sistemde hata var ürün yolda diyor. 1 aydır yolda. Gitmiyo...
19.09.2024 tarihinde teslim aldıkları paketi 20 gündür Amerika'ya ulaştıramadılar. Taahhüt ettikleri süre 7-8 gündü. Neredeyse tüm siparişlerim iptal oldu veya yeniden kargolamak zorunda kaldım. Kesinlikle söz verdikleri süreleri yerine getirmeyen, sorumluluk almayan bir firma. Entegrasyonları asla ...
Kargomkolay ve MNG firması ile İspanya'ya 14.08.2024 tarihinde 278363006817 kargo numarası ile bir sayfa döküman gönderdim. 1 iş gününde teslim edilir denilen kargo 1 haftadır teslim edilmedi. Firmadakiler ya cevap vermiyorlar ya da 'operasyon merkezimize bildirelim', 'taşıyıcı şirketle iletişime ge...
Kargomkolay portalından Yurtiçi gönderi için kayıt oluşturdum. Portal üzerinden ödeme yaptım. Belirtilen kargo şubesine gittiğimde bizim böyle bir uygulamamamız yok dendi ve kargom kabul edilmedi. Bir sonraki gün kargoyu kendim ayrıca ücret ödeyerek göndermek zorunda kaldım. Kargomkolay'a ödediğim p...
Kargomkolay ile 2-3 ay önce göndermiş olduğum fakat gönderim sırasında panelde "Uzak bölge" olarak çıkmayan ülkeye, aylar sonra benden burası uzak bölgeymiş diyerek ekstra ücret talep ettiler. Ayrıca iade olan kargomun dönüş ücretini ödediğim halde benden aylar sonra tekrar aynı ödemeyi yapmam gerek...
1 adet Trendyol mikro ihracat siparişim kargomkolay tarafından taşınmaktadır ve halen transfer merkezinde beklemektedir. 27.03.2024 tarihinde 1 siparişim Kargomkolay transfer merkezine ulaşmış ve tam 17 gün geçmesine rağmen halen gümrük ve transit aşamasına geçememiştir. Bir an önce siparişimin artı...
Kaç gündür Almanya'dan evrak alınmasını bekliyordum ve kendim uğraşarak Almanya'dan evrakımı FedEx'e aldırttım. Benim için önemli olan evrak hala daha elime geçmedi. Çok yanlış bilgilendirme yapılıyor. E** Hanım ve B*** Bey cevapta vermiyorlar. Telefonda tam 45 dakika bekledim, telefonu açan olmadı ...
Kargo fiyatlarından oluşan fiyat farkı için iade faturası istendi ve oluşturdum. 2 ay boyunca tam 6 kez yazmama rağmen 600₺ gibi bir tutarı iade etmediler. En son yolladığım mesajıma da cevap vermediler. Böyle bir miktar için bunu yapan firma daha neler yapmaz.
20.12.2023 tarihinde BAE (Dubai)'ne çıkış yaptık. 23.01.2024 oldu. 1 aydır ürün teslim edilmedi. Telefonla ulaşmanız tam bir çile saatlerce telefon açılmıyor. Mail atıyorsunuz haftalardır F**'ten haber bekleniyor.
Kargoyu göndermeden önce 1200 TL olarak anlaşıldı kargoyu gönderdiğimde 1700 TL ödemeniz gerekiyor dendi. Neyse dedik iade edelim iade için 300 TL istediler gönderdik. Tam 5 gün ürünümüzü esir aldılar. Asla kargoya vermediler. Gördüğüm net şekilde en kötü kargo firmasıdır.
