to read complaints and reviews, or file yours.
Kargomkolay için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü bilgilendirme eksikliği oluşturuyor; şikayetçiler teslimat tarihleri geçmesine rağmen kargolarının durumu hakkında net bilgi alamadıklarını belirtiyor. İkinci sırada hatalı ücretlendirmeler (%25) geliyor; anlaşılan tutarın üzerinde tahsilat yapıldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 33/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%100) izleniyor.
Kargoyu göndermeden önce 1200 TL olarak anlaşıldı kargoyu gönderdiğimde 1700 TL ödemeniz gerekiyor dendi. Neyse dedik ia...de edelim iade için 300 TL istediler gönderdik. Tam 5 gün ürünümüzü esir aldılar. Asla kargoya vermediler. Gördüğüm net şekilde en kötü kargo firmasıdır.
Kolay Kargo’nun web sitesindeki fiyatlara güvenerek üye olduk ve yurt dışına göndermek istediğimiz bir kolinin kargo bed...elini buna göre planladık. Ancak üye olup panele girdiğimizde karşımıza çıkan fiyatlar, sitede gördüğümüz fiyatlarla uyuşmadı ve daha yüksek bedellerle karşılaştık. Buna ek olarak
Yaklaşık 5 gün önce Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin İzmir Torbalı şubesine teslim edi...ldi. Bu şube ile ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Ben bir kurumda çalışıyorum ve mesai saatlerim 08:00–16:30 arasında. Siparişi de özellikle bu adrese ve bu saatler içinde teslim
Grımalange isimli markadan bir ürün satın aldım ve kargom Kolay Gelsin firmasına verildi. Ürün iki gün içinde bulunduğum... şehre gelmesine rağmen özellikle Bursa aşamasından sonra tam bir rezalet yaşadım. Kargo dağıtım şubesine ulaşmış olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığ
23 Şubat’ta verilen ve 10984092076 takip numaralı kargom Kolay Gelsin ile gönderildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ...ne benim şehrime sevk edildi ne de tarafıma teslim edildi. Sistemde gönderi hâlâ “yolda” görünüyor fakat herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Kolay Gelsin ile iletişime geçti
30 Ocak tarihinde güvenilir olduğunu düşündüğüm bir satıcıdan sağlık ürünleri siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin ile... gönderildi. Kargo firması önce adres yanlış diyerek teslimat yapamadığına ve bana ulaşılamadığına dair bir mesaj gönderdi. Bunun üzerine adres bilgilerimi düzelttim ve ertesi gün
Kargomkolay Global aracılığıyla N11 üzerinden verdiğim 209428398138 sipariş numaralı gönderime ait, 140239830047TR takip... numaralı kargom 25 Aralık’ta kargoya verildi ancak tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve kayıp durumda görünmektedir. Gönderinin toplam değeri 863 TL’dir. Yaşanan kayıp sonr
25 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi mağazasından iki adet ürün siparişi verdim. Kargom Kolay Gelsin firmasıyl...a İstanbul Sultanbeyli’deki adresime teslim edilecekti. Tüm hafta boyunca evde olmama rağmen kargo firması ürünü bana hiç ulaştırmadan direkt iade sürecine almış ve göndericiye ger
13 gün önce, içinde peynir olan 257141715798 takip numaralı kargom Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Sisteminizde hâ...lâ yolda görünüyor. Teslim tarihi 6 gün geçti ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gıda ürünü olduğu için bu gecikme kabul edilemez. Kargomun bugün içinde teslim edilmesini ya da yazı
Kargomkolay Global üzerinden 180230741306TR takip numaralı gönderimi 28 Kasım tarihinde sipariş verdim 8 aralıkta edilme...k üzere gönderim kargoya. Verildi ancak kargom uzun süredir teslim edilmediği için ciddi bir gecikme yaşıyorum. Takip ekranında gönderi dağıtımda görünüyor olmasına rağmen alıcıya
Tokat’a gelecek olan 157642145 takip numaralı kargom Kolay Gelsin aracılığıyla gönderildi ancak 8 gündür teslim edilmedi... 5 gün geçti teslim tarihinin üzerinden ve bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamı
Mavi Jeans’ten 600 TL ödeyerek jean pantolon siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin ile kapıya teslim olarak gönderildi.... Evimde telefonum zaman zaman çekmediği için beni aradıklarında ulaşamamışlar, ancak buna rağmen adrese hiç gelmeden ürünüm için mağazaya iade talebi oluşturulup geri gönderilmiş.
Kargomkolay Global üzerinden 190235728477TR takip numaralı gönderim için yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Köpekb...alığı kostümü içeren bu kargo için tahmini teslim tarihi 11 Aralık olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ gümrüğe bile gelmedi, gümrüğü geçip yola çıkmadı, bu nedenle kaybo
Amazon üzerinden bir adet kitap siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Teslimat tarihi olarak 5... Aralık bilgisi verildiği halde, bugün 6 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar olmasına rağmen belirtilen günde herhangi bir teslima
03.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Prime ile bir ürün siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. K...argo firması gönderiyi iki gün boyunca sistemde bekletti ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan süreci uzattı. 05.12.2025 tarihinde ise tarafıma, kargonun hasarlı olduğu ve bu ne
28 Kasım tarihinde içinde cep telefonu bulunan kargom Kolay Gelsin ile tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verildi, an...cak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargoma ait 152426721 takip numarası üzerinden baktığımda bir ilerleme göremiyorum ve gönderimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığ
"İlgilenip sorunun çözümüne yardımcı olduğunuz için sizlere teşekkür ederim."
N11 üzerinden yaka kamerası satın aldım. Ürünümün kargosu kargomkolay aracı...lığıyla teslim edilecekti ancak kargonun nerede olduğu hakkında kesin hiçbi
"Kargomu uzun uğraşlar sonucu teslim aldım."
Kargomkolay üzerinden yurt dışı kargo gönderim hizmetiyle ilgili yaşadığım ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. n11.com üzerinden yaptığım bir alışveriş k
24 Ekim tarihinde Kargomkolay üzerinden Türkiye'ye gönderilmek üzere bir yurt dışı kargo işlemi gerçekleştirdim. Takip n...umaram: 190230529212TR. Kargomun teslimat tarihi 30 Ekim olarak belirtilmişti, ancak gönderimden bu yana kargom sistemde takılı kaldı ve hiçbir hareket yok. Teslimat günü bugün olm
25 Temmuz 2024 tarihinde Kargom Kolay üzerinden, UPS aracılığıyla Amerika’ya gönderdiğimiz 6 adet deri çantadan oluşan k...argomuz (DRN ID: 131020, ETGB No: 24341453EX021811, Dosya No: 24-012829), Ataşehir/İstanbul şubesinde kayboldu. Kargomuzun toplam değeri 5.460 USD olup, gönderi sigortalı ve tüm ev
252066305363 numaralı kargom Kolay Gelsin tarafından bugün teslim edilmiş görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat ya...pılmadı. Kargom kayıp ve şu ana kadar elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gaziantep/Nurdağı ve alıcı adı Zeynep Akın’dır. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konu hakkında Kolay
"Şikayetimin bir yanlış anlaşılmadan kaynaklandığı bildirilerek çok kısa bir süre içerisinde çözümlendi, firmaya ve sitenize teşekkür ederim."
05 Eylül Cuma 2025 tarihinde Kargom Kolay (drn Lojistik a. Ş.) ile standart... kargo gönderimim yapılmasına rağmen, kargom iş adresime henüz teslim edilm
Kolay gelsin firması Zara olan kargomu 3 Temmuz da teslim aldı hala haber yok 5 gün oldu. Şimdi 10 Temmuz da teslimat ya...pacağız diyorlar. Kargoyu eve de getirmiyorlar. Bana 15 km uzakta bir yerden gidip alıyorum. Madem ben kargoyu alışveriş yapıyorum 10 gün kargo neden bekliyorum. 15 km kargo mu a
Kendilerine verdiğim Amerika'ya gidecek kargoyu kaybettiler 10 gündür ilgilenmiyorlar. Kendilerine verilen 7 kargonun 1 ...tanesi kayıp 3 tanesi teslim edilmedi ve hiçbir şekilde operasyon ekipleri hiçbir işe yaramaz çözüm üretmez ekip. Bunların bir çok sitesi var. Kargomkolay.com nakliyemkolay.com drn
